Analisis TQM/TQS di PT Bank Negara Indonesia (Persero) Cabang Surakarta

AGUSTINA, Drs. Agus Achyari, MBA

1996 | Tesis | Magister Manajemen

Kata Kunci : Magister Manajemen,Total Quality Management (TQM),Total Quality Service (TQS),Manajemen Mutu,PT Bank Negara Indonesia