PERAN KEPEMIMPINAN AUTENTIK TERHADAP KUALITAS KEHIDUPAN KERJA PERAWAT DENGAN GRIT SEBAGAI MEDIATOR

RAHAYU WIDIYATI, Dr. Avin Fadila Helmi, M.S

2015 | Tesis | S2 Psikologi Profesi

Pelayanan kesehatan merupakan pekerjaan dengan tingkat stres paling tinggi. Perawat merupakan ujung tombak atau berada di garis depan pelayanan yang ada pada rumah sakit. Perawat yang terkena stres dan berujung pada burnout berdampak pada pemberian kualitas pelayanan. Rumah sakit yang memperhatikan kualitas kehidupan kerja perawat (quality of nurse work life atau QNWL) akan mampu untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Peran pemimpin yang autentik mampu menjadi salah satu penentu terciptanya QNWL. Akan tetapi, karakter grit pada karyawan akan membantu peran pemimpin dalam mempercepat dan meningkatkan QNWL. Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat peranan kepemimpinan autentik apakah secara positif berdampak pada QNWL dengan adanya grit sebagai mediator. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei yang melibatkan 108 perawat di rumah sakit X. Data dianalisis denga menggunakan analisis jalur dengan program Lisrel 8.8 dan analisis deskriptif dengan SPSS 20.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif antara kepemimpinan autentik dan QNWL yang dimediasi oleh grit akan tetapi besarnya mediasi grit tidak signifikan.

Health care is a job with the highest stress levels. Nurses are at the forefront of the existing services at the hospital. Nurses are exposed to stress and lead to burnout impact on the quality of service provision. Hospitals are concerned about the quality of work life of nurses (QNWL) will be able to improve the quality of service. Role authentic leader is able to be one of the determinants QNWL creation. However, the character of grit in the employee will assist the role of leader in accelerating and improving QNWL. The purpose of this study was to look at the role of authentic leadership is positively impacts the QNWL with grit as mediator. This study uses a quantitative approach with survey involving 108 nurses at the hospital premises X. The data were analyzed using path analysis with 8.8 Lisrel program and descriptive analysis with SPSS 20.0. The results showed that there is a positive relationship between authentic leadership and QNWL with mediation of grit but the amount of mediation itself is nit significant.

Kata Kunci : kepemimpinan autentik, QNWL, grit