Laporkan Masalah

PENGARUH PENERAPAN MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DI KABUPATEN SUKOHARJO

RAKHMA DINIA N U, Dr. Eko Suwardi, M.Sc., Ak., CA.

2015 | Skripsi |

Modernisasi sistem administrasi perpajakan merupakan penerapan sistem administrasi perpajakan yang transparan dan akuntabel. Sistem ini menggunakan teknologi terbaru Sistem Administrasi Perpajakan Terpadu (SAPT) yang dikendalikan oleh case management sistem dalam workflow sistem dengan pelayanan berbasis e-sistem. Penerapan sistem ini diharapkan dapat meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak, meningkatkan kepercayaan masyarakat, dan meningkatkan produktivitas dan integritas aparat pajak. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris pengaruh modernisasi sistem administrasi perpajakan terhadap kepatuhan Wajib Pajak di Kabupaten Sukoharjo. Penelitian ini dilakukan dan memperoleh responden sebanyak 124 Wajib Pajak di KPP Sukoharjo. Pengujian penelitian menggunakan uji validitas, reliabiltas , dan regresi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan modernisasi struktur organisasi, modernisasi teknologi informasi, modernisasi sumber daya manusia, dan pelaksanaan good governance berpengaruh terhadap kepatuhan Wajib Pajak.

The modernization of Indonesian tax administration is a transparent and accountable implementation of tax administration system. This system uses the latest Integrated Tax Administration System (SAPT) which being controlled by the case management system in workflow system using e-system-based-service. By application of this system, it is expected that the tax payer compliance, public trust, productivity and also integrity of tax apparatus can be improved. This research is aimed to obtain evidence of the influence of the modernization to tax payer compliance in Sukoharjo. For about 124 tax payer from KPP Sukoharjo were obtained as the respondent of this research. The method used for this research were validity, reliability, and regression test. While the results of this research showed that the modernization of the organizational structure, information technology, human resources, and code of ethics are simultaneously affect the tax compliance.

Kata Kunci : modernisasi sistem administrasi perpajakan, e-sistem, kepatuhan


    Tidak tersedia file untuk ditampilkan ke publik.