Laporkan Masalah

Organizational Justice Sebagai Mediator antara Kepemimpinan Autentik dan Quality of Nurse Work Life

AISYAH DEWI PURNOMO, Dr. Avin Fadilla Helmi, M.Si

2015 | Tesis | S2 Psikologi Profesi

Kualitas pelayanan keperawatan menjadi hal yang mempunyai kontribusi besar dalam menentukan kualitas pelayanan RS karena mereka adalah profesi yang secara terus menerus hampir 24 jam dengan pasien. Hal ini membutuhkan strategi yang tepat baik dari sisi kepemimpinan dan lingkungan dalam pencapaian tujuan organisasi untuk tetap mempertahankan kualitas kehidupan perawat (QNWL). QNWL penting menjadi perhatian RS karena diharapkan ketika perawat kebutuhannya terpenuhi maka kinerjanya baik dan mampu meningkatkan kualitas pelayanan RS. RS yang dipimpin oleh seorang pemimpin autentik yaitu seorang pemimpin yang asli, terbuka, konsisten antara perkataan dan perbuatannya dimana hal ini dapat tercermin bagaimana cara pemimpin bersikap adil terhadap karyawannya (organizational justice) sehingga perawat akan merasa nyaman, puas terhadap organisasi dan secara bersama-sama mencapai tujuan organisasi (QNWL). Studi ini bertujuan untuk menguji peranan organizational justice sebagai mediator antara kepemimpinan autentik dan QNWL. Data penelitian dikumpulkan menggunakan kuesioner yang terdiri atas kuesioner QNWL, ALQ, dan organizational justice. Subjek penelitian adalah perawat di rumah sakit X yang berjumlah 108 orang. Analisis data menggunakan program lisrel 8.8. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa organizational justice mampu menjadi mediator antara kepemimpinan autentik dan QNWL.

The quality of nursing services into matters that have major contribution in determining the quality of service because they are continually profession nearly 24 hours with patients. It requires the right stratey both in terms of leadership and the environment in achieving the organization's objectives taking into account the QNWL. QNWL essential to the attention of the hospital because it is expected when the nurse needs are met then the performance is good and can improve quality of service. Hospital led by a leader o authentic leadeship is a genuine, open, consistent between words and actions where this can be reflected in how leaders be fair to its employees (organizational justice) so that nurses will feel comfortable, satisfied with the organization and collectively together to achieve organizational goals (QNWL). This study aims to examine the role of organizational justice as a mediator between authentic leadership and QNWL. Data were collected using 3 questionnaires consisting of QNWL, ALQ, and organizational justice questionnaire. The subjects were nurses at the hospital X, amounting to 108 people. Analysis of the data using the program lisrel 8.8. The results showed that organizational justice is capable of being a mediator between authentic leadership and QNWL.

Kata Kunci : Quality of nurse work life,Kepemimpinan autentik,organizational justice,