HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KERJA DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

SYIFA NINGTYAS, Ridwan Saptoto, S.Psi., M.A

2015 | Skripsi | S1 PSIKOLOGI

Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empirik hubungan antara kepuasan kerja dengan organizational citizenship behavior atau yang biasa disingkat dengan OCB. Hipotesis dalam penelitian ini adalah adanya hubungan yang positif antara kepuasan kerja dengan OCB, maka semakin tinggi tingkat kepuasan kerja karyawan maka semakin tinggi pula perilaku OCB nya dan sebaliknya. Penelitian ini menggunakan dua jenis skala yang digunakan sebagai data penelitian yaitu skala OCB dan skala kepuasan kerja. Skala OCB terdiri dari 33 aitem, sedangkan skala kepuasan kerja terdiri dari 20 aitem. Subjek dalam penelitian ini adalah 54 orang karyawan di salah satu perusahaan manufaktur pembuatan kendaraan roda empat di Indonesia. Teknik analisis data yang digunakan adalah korelasi product moment Pearson. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa adanya hubungan yang positif antara kepuasan kerja dengan organizational citizenship behavior (r = 0,500, p = 0,000, p < 0,01) sehingga hipotesis dalam penelitian ini diterima. Koefisien determinasi yang diperoleh sebesar r2 = 0,25. Hal ini dapat diartikan bahwa kepuasan kerja mampu menjelaskan varian organizational citizenship behavior sebesar 25 %, sedangkan 75% lainnya dijelaskan oleh variabel lain.

This research aims to investigate the correlation between job satisfaction and organizational citizenship behavior (OCB). Hypothesis in this research is that there is a positive correlation between job satisfaction and OCB, the higher level of job satisfaction is associated higher organizational citizenship behavior. There are two types of scales used as research data in this research, OCB scale and the scale of job satisfaction. OCB scale consisted of 33 item, while job satisfaction scale consisted of 20 item. Subject in this research were 54 employees at manufacturing company of four-wheel vehicles in Indonesia. Data analysis technique used is Pearson’s correlation technique of Product Moment. The result showed that there is a positive correlation between job satisfaction and organizational citizenship behavior (r = 0,500, p = 0,000, p < 0,01), it means that hypothesis was accepted. The coefficient of determinant obtained for r2 = 0,25. It can interpreted that job satisfaction was able to explain the variant of organizational citizenship behavior by 25%, while 75% is explained by other variables.

Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Organizational Citizenship Behavior (OCB).