Pengaruh Label Halal, Kepribadian Merek Dan Daya Tarik Kepribadian Merek Pada Niat Pembelian (Studi Pada Kosmetik Wardah)

IKA AINISA DWI J., Shellyana Junaedi, Dr., M.Si.

2015 | Tesis | S2 Manajemen

INTISARI Industri kosmetik di Indonesia dan di dunia mulai berlomba-lomba untuk menciptakan produk yang memiliki manfaat dan meningkatkan penampilan bagi konsumennya khususnya bagi konsumen wanita. Indonesia sebagai Negara kepulauan dengan mayoritas penduduk beragama muslim mendorong masyarakat lebih selektif terhadap produk-produk kosmetik yang terdapat di pasar, sebuah merek yang memiliki sertifikasi halal dapat berpengaruh terhadap konsumsi masyarakat khususnya untuk masyarakat muslim dan masyarakat yang sadar akan kesehatan. Produk halal tersebut merupakan produk yang bersih, aman dan terstandarisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menentukan pengaruh label halal, kepribadian merek (brand personality) yang meliputi faktor ketulusan (sincerity), kegembiraan (excitement), kompeten (competence), kesempurnaan (sophistication), ketahanan (ruggedness), dan daya tarik kepribadian merek (brand personality appeal) yang meliputi faktor kesukaan (favorability), orisinalitas (originality), kejelasan (clarity) pada niat pembelian produk kosmetik Wardah. Pengambilan sampel pada penelitian ini dengan cara penyebaran kuesioner yaitu dengan teknik non-probability sampling dan metode yang digunakan dengan cara purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini adalah wanita yang berusia 17-45 tahun, menggunakan kosmetik, mahasiswi dan wanita yang berkerja. Pengujian validitas dan reliabilitas kuesioner dengan menggunakan metode Confirmatory Factor Analysis (CFA) dengan korelasi 0,5 untuk dapat dilakukan analisis faktor, dan uji reliabilitas dilakukan dengan membandingkan koefisien Cronbach’s Alpha > 0,7 maka variabel tersebut reliable. Analisis perhitungan data dilakukan dengan menggunakan regresi linier berganda dengan alat bantu program SPSS 18.0 for Windows. Hasil dari penelitian menyebutkan bahwa label halal, kepribadian merek yang meliputi faktor ketulusan, kegembiraan, kompeten, kesempurnaan, ketahanan, dan daya tarik kepribadian merek yang meliputi faktor kesukaan, orisinalitas, kejelasan, berpengaruh positif terhadap niat pembelian pada produk kosmetik Wardah. Perbedaan niat pembelian berdasarkan label halal, kepribadian merek, dan daya tarik kepribadian merek ditinjau dari tingkat pendidikan, menjelaskan bahwa pada dimensi kompeten dan kejelasan memiliki perbedaan. Perbedaan niat pembelian berdasarkan label halal, kepribadian merek, dan daya tarik kepribadian merek ditinjau dari agama, menjelaskan bahwa pada dimensi kompeten, kesempurnaan dan orisinalitas memiliki perbedaan.

ABSTRACT Cosmetics industry in Indonesia and in the world began vying to create a product that has benefits for consumers and improves the appearance of women, especially for consumers. Indonesia as an archipelagic nation with a majority Muslim population, encouraging people to be more selective against cosmetic products that are on the market, a brand that has a halal certification may affect consumer spending, especially for the Muslim community and health-conscious society. Halal product is a product that is clean, safe and standardized. This study aims to analyze and determine the influence of halal label, brand personality, which includes sincerity, excitement, competence, sophistication, ruggedness, and brand personality appeal covering favorability, originality, clarity on purchase intention of Wardah cosmetic products. Sampling in this study was by distributing a questionnaire that is by non-probability sampling techniques and purposive sampling. The sample in this study were women aged 17-45 years, using cosmetics, university students and working women. Testing the validity and reliability of the questionnaire used Confirmatory Factor Analysis (CFA) with a correlation of 0.5 for factor analysis, and reliability testing is done by comparing Cronbach's Alpha> 0.7 then the variable is reliable. Calculation analysis of data used multiple linear regression tool SPSS 18.0 for Windows. Results from studies suggest that halal label, brand personality factors including sincerity, excitement, competence, sophistication, ruggedness, and attractiveness of the brand personality factors which include preference, originality, clarity have positive influence on purchase intention in Wardah cosmetic products. Differences in purchase intent based on halal label, brand personality, brand personality appeal in terms of level of education, explained that competence and clarity have differences. Differences in purchase intent based on halal label, brand personality, brand personality appeal in terms of religion, explaining that competence, perfection and originality have differences.

Kata Kunci : Label Halal, Kepribadian Merek, Ketulusan, Kegembiraan, Kompeten, Kesempurnaan, Ketahanan, Daya Tarik Kepribadian Merek, Kesukaan, Orisinalitas, Kejelasan.