HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KOMUNIKASI DENGAN KOMITMEN ORGANISASI PERAWAT DI RSUD DR.MOEWARDI SURAKARTA

SUBEKTI AZIS B., Noor Siti Rahmani, Dra., M.Sc., Dr.

2015 | Skripsi | S1 PSIKOLOGI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kepuasan komunikasi dengan komitmen organisasi. Metode pengumpulan data secara kuantitatif dengan kuesioner sebagai alat pengumpul data. Kuesioner yang digunakan untuk mengukur komitmen organisasi menggunakan kuesioner yang disusun oleh Steers, Porter, Mowday dan Boutian pada tahun 1974, Yaitu organization commitmen questionare. Sementara untuk mengukur kepuasan komunikasi menggunakan alat ukur kuesioner yang disusun oleh Downs dan Hazen yang dinamakan Satisfaction Communication Questionare Jumlah subjek dalam penelitian ini adalah 150 orang perawat di rumah sakit Dr. Moewardi Surakarta. Hipoetesis yang diajukan di dalam penelitian ini adalah terdapat hubungan yang positif antara kepuasan komunikasi dengan komitmen organisasi. Berdasarkan analisis data menggunakan product moment dari pearson diperoleh nilai korelasi yang positif antara kepuasan komunikasi dengan komitmen organisasi dengan r korelasi sebesar 0,537 dengan signifikansi 0.000. Sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang positif antara kepuasan komunikasi dengan komitmen organisasi perawat di rumah sakit Dr Moewardi.

The research is aimed at finding the relation of communication satisfaction and the commitments of organization. The method are implemented by way of quantitative research using questionnaire to gather data. The questionnaire used to measure organization commitment is compiled by Steers, Porter, Mowday and Boultian in 1974, while the questionnaire to measure communication satisfaction is compiled by Downs and Hazen in 1977. The research subjects are 150 nurses at Dr.Moewardi hospital in Surakarta. The research hypothesis propose a positive relations between communication satisfaction and organization commitments. Based on the data analysis using Pearsons product moment, the positive correlative value of r correlation is 0,537 with significance of 0.000 (p<0.001). it can be conclude that there is a positive relation between communication satisfaction and the commitments of nursing organization at Dr.Moewardi hospital.

Kata Kunci : kepuasan Komunikasi, Komitmen Organisasi.