EFEKTIVITAS KOMUNIKASI DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN NIAS UTARA DALAM PROSES PELAKSANAAN PROGRAM PELATIHAN PENINGKATAN MUTU GURU TAHUN ANGGARAN 2013

JULIMAN FOOR ZEGA, Ir. F. Trisakti Haryadi, M.Si., Ph.D

2015 | Tesis | S2 Penyuluhan dan Komunikasi Pembangunan

Guru sebagai kreator dalam proses belajar mengajar merupakan faktor dominan untuk meningkatkan kualitas pendidikan. Salah satu upaya pemerintah Kabupaten Nias Utara melalui Dinas Pendidikan dalam meningkatkan mutu guru adalah dengan melakukan pelatihan bagi guru-guru. Pelatihan kepada guru-guru yang telah dilakukan dapat dikatakan masih belum dapat menghasilkan perubahan yang nyata sesuai dengan tujuan yang diharapkan. Dimensi yang tidak terpisahkan dalam pelatihan adalah komunikasi. Tindakan komunikasi perlu dibuat sedinamis mungkin sehingga terjadi komunikasi yang efektif. Proses komunikasi yang dinamis ditentukan oleh model komunikasi yang terjadi. Adanya komunikasi yang efektif memudahkan tercapainya efektivitas komunikasi dalam suatu proses pelatihan. Terjadinya sesuatu efek pada seseorang dipengaruhi oleh faktor personal dan situasional. Penelitian yang dilaksanakan bertujuan untuk: (1) mengidentifikasi model komunikasi, (2) mengukur efektivitas komunikasi, dan (3) mengkaji faktor personal dan situasional guru yang mempengaruhi efektivitas komunikasi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif analitis. Populasi adalah guru-guru yang telah mengikuti pelatihan sebanyak 94 orang. Penentuan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik proportional stratified random sampling sebanyak 75 orang. Hasil penelitian menunjukkan model komunikasi yang dikembangkan Dinas Pendidikan yaitu: (a) model komunikasi linier pada pembukaan dan penutupan pelatihan, (b) model komunikasi interaktif terjadi selama pelaksanaan pelatihan pada pembelajaran, dan (c) model komunikasi transaksional terjadi pada saat diskusi praktek penggunaan alat laboratorium. Efektivitas komunikasi oleh Dinas Pendidikan Kabupaten Nias Utara dalam pelaksanaan program pelatihan peningkatan mutu guru tahun anggaran 2013 termasuk dalam kategori tinggi. Faktor-faktor personal dan situasional guru yang berpengaruh nyata terhadap efektivitas komunikasi meliputi: motivasi, komunikator, media, dan pengurangan gangguan.

Teachers as creators in the learning process were the dominant factor in improving the quality of education. One of the government's efforts Nias Utara through the Educational Institution in improve the quality of teachers is to conduct training for teachers. Training for teachers which has was done was still not able to produce real change in accordance with the expected goals. Dimensional integral in training is communication. Communication actions need to be made as dynamic as possible so that effective communication occurs. Dynamic communication process is determined by the model of communication that occurs. Effective communication facilitate the achievement of the effectiveness of communication in a training process. Effect of something happening to someone influenced by personal and situational factors. The research conducted aims were to: (1) identify the model of communication, (2) measure the effectiveness of communication, and (3) examine the personal and situational factors that influence the effectiveness of communication. This study used a descriptive analytical method. The population was teachers who had been trained as many as 94 people. The samples performed using stratified random sampling technique many as 75 people. The results showed that the communication model developed Educational Institution, namely: (a) the linear communication model at the opening and closing of the training, (b) model of interactive communication occurred during the execution of the training on learning, and (c) the transactional model of communication occurs during the discussion the practice of using tools laboratory. Communication Effectivity held by Nias Utara Regency Educational Institution in the Process of Training Implementation Program for Teacher Quality Improvement in The fiscal year 2013 was in the high category. Personal and situational factors of teachers that significantly affected the effectiveness of communication include: motivation, communicators, media, and noise reduction.

Kata Kunci : Efektivitas, komunikasi, pelatihan, guru