PENGARUH PERCEIVED CAREER PLATEAU PADA INTENSI TURNOVER DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI : STUDI PADA KARYAWAN LEVEL SUPERINTENDENT KE ATAS PT BUMA

RINA FAQIH, Dr. Tarsisius Hani Handoko, M.B.A.

2015 | Tesis | S2 Manajemen

Salah satu faktor yang berpengaruh pada keberhasilan perusahaan adalah faktor sumber daya manusia. Salah satu persoalan terkait dengan sumber daya manusia yang seringkali muncul dan menghambat kinerja perusahaan adalah turnover. Hal ini merupakan salah satu permasalahan yang dihadapi PT BUMA dimana dalam kurun waktu tiga tahun terakhir ini, tingkat turnover karyawan terus mengalami peningkatan. Salah satu sinyal awal terjadinya turnover adalah turnover intention. Turnover intention adalah kecenderungan sikap yang dimiliki oleh karyawan untuk mencari pekerjaan baru di tempat lain. Permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini adalah keterkaitan antara tingkat turnover intention dengan perceived career plateau dan kepuasan kerja pada karyawan PT BUMA level superintendent ke atas. Dalam penelitian ini, turnover intention karyawan merupakan variabel dependen, perceived career plateau sebagai variabel independen dan kepuasan kerja sebagai variabel pemediasi. Hasil penelitian menunjukkan perceived career plateau terbukti mempunyai pengaruh positif terhadap intensi turnover dan berpengaruh negatif terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja itu sendiri terbukti sebagai variabel pemediasi secara parsial antara perceived career plateau dengan intensi turnover karyawan PT BUMA level superintendent ke atas.

One of the factors that influence the success of the company is its human resources. One of the problems associated with human resources that often arise and impede the performance of the company is turnover. This is one of the problems faced by PT BUMA where within the last three years, the employee turnover rate continues to increase. One of the initial signal turnover is turnover intention. Turnover intention is the tendency of the attitude held by the employee to find a new job elsewhere. The problems studied in this research is the relationship between the level of turnover intention with perceived career plateau and job satisfaction of the employees of PT BUMA of superintendent level upwards. In this study, employee turnover intention is the dependent variable, perceived career plateau as the independent variable and job satisfaction as a mediating variable. The results showed perceived career plateau has a positive effect on turnover intentions and negatively affect job satisfaction. Job satisfaction itself proved to be a partial mediating variable between perceived career plateau with employee turnover intention of PT BUMA superintendent level upwards.

Kata Kunci : turnover intention, perceived career plateau, kepuasan kerja