ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNA SMARTPHONE UNTUK TETAP MENGGUNAKAN SMARTPHONE DENGAN SISTEM OPERASI YANG SAMA

NI MADE SRI P., Bayu Aji Aritejo, MM., M.Si.

2015 | Tesis | S2 Manajemen

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah konten yang dirasakan, infrastruktur yang dirasakan, estetika desain, dan nilai terhadap harga berpengaruh secara positif terhadap sikap pengguna untuk menggunakan smartphone dengan sistem operasi tertentu, dan untuk mengetahui apakah sikap pengguna akan penggunaan smartphone dengan sistem operasi tertentu berpengaruh positif terhadap niat pengguna smartphone untuk tetap menggunakan smartphone dengan sistem operasi yang sama. Sampel yang digunakan sebagai objek penelitian ini adalah konsumen muda berusia 16-30 tahun yang memiliki dan menggunakan smartphone. metode pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan sampel akhir 230 responden. Teknik analisis yang digunakan menggunakan analisis Regresi Linier Berganda dan analisis Regresi Linier Sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten yang dirasakan, infrastruktur yang dirasakan, estetika desain, dan nilai terhadap harga berpengaruh positif terhadap sikap pengguna untuk menggunakan smartphone dengan sistem operasi tertentu, dan sikap pengguna akan penggunaan smartphone dengan sistem operasi tertentu berpengaruh positif terhadap niat pengguna smartphone untuk tetap menggunakan smartphone dengan sistem operasi yang sama.

This study aims to determine whether perceived content, perceived infrastructure, design aesthetic, and price or value of money in a positive effect on attitude toward using smartphone, and to determine whether attitude toward using smartphone has positive effect to intention to keep using smartphone. The sample used as the object of this study is young consumers aged 16-30 years who have and use a smartphone. Methods of sampling using purposive sampling method with a final sample of 230 respondents. The analysis technique used multiple linear regression analysis and simple linear regression analysis. The result showed that the perceived content, perceived infrastructure, design aesthetic, and price or value of money have positive effect on the attitude toward using smartphone, and attitude toward using smartphone has positive effect on intention to keep using smartphone.

Kata Kunci : konten yang dirasakan, infrastruktur yang dirasakan, estetika desain, nilai terhadap harga, sikap pengguna untuk menggunakan smartphone dengan sistem operasi tertentu, niat pengguna smartphone untuk tetap menggunakan smartphone dengan sistem operasi yang