DAMPAK ADAPTASI PRESENTASI TREE-VIEW TERHADAP NIAT UNTUK MELAKUKAN PEMBELIAN SECARA ONLINE: EMOSI DAN SIKAP PENGGUNA SEBAGAI MEDIATOR (Didasarkan pada Stimulus-Organism-Response Model)

AMIR HIDAYATULLOH, Prof. Dr. Jogiyanto Hartono, MBA.

2015 | Tesis | S2 Sains Akuntansi

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah metode adaptasi presentasi treeview mempunyai dampak terhadap niat individu untuk melakukan pembelian secara online yang dimediasi oleh emosi dan sikap pengguna terhadap website. Fitur adaptasi presentasi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu tree-view, tree-view ditambah dengan ringkasan teks, tree-view ditambah dengan kata kunci berwarna terang, dan tree-view yang ditambah dengan ringkasan teks sekaligus kata kunci berwarna terang (didasarkan pada foraging information theory). Pengambilan sampel dilakukan dengan purposive sampling dengan kriteria yang digunakan yaitu pengguna yang pernah melakukan aktivitas browsing pada toko online, dan minimal telah melakukan dua kali pembelian secara online. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode survey baik yang didistribusikan secara langsung ke responden maupun melalui internet, dan terdapat 220 sampel yang dilakukan pengujian. Pengujian statistik dilakukan dengan menggunakan WarpPLS 3.0. Hasil yang diperoleh yaitu emosi pengguna meningkat ketika suatu website menggunakan adaptasi presentasi treeview dan adaptasi presentasi tree-view yang ditambah dengan ringkasan teks sekaligus kata kunci berwarna terang, sedangkan sikap pengguna terhadap website akan meningkat ketika suatu website menggunakan adaptasi tree-view yang ditambah dengan kata kunci berwarna terang. Emosi pengguna saat melakukan aktivitas browsing pada website yang menggunakan adaptasi tree-view dan sikap positif pengguna pada website tersebut, akhirnya mendorong individu untuk melakukan pembelian secara online.

The purpose of this reserach is to find out whether a method of adaption presentation treeview has an impact on individual intention to purchase in online store which mediated by emotion and attitude toward the website. Feature of adaptation presentation used in this research is tree-view, tree-view with hierarchical text summarization, tree-view with colored keyword highligting, and tree-view adding both hierarchical text summarization and colored keyword highligting (Based on foraging information theory). Sample was collected by using purposive sampling method with criterias, such as a person who is ever browsing in online store and at least has two times online purchasing history. Data was collected by using survey both distributed to responden directly as well as through internet, and 220 sample done by testing. Statistical test was done using WarpPLS 3.0. The result is user emotion increases when website use tree-view and tree-view adding both hierarchical text summarization and colored keyword highlighting, whereas attitude toward the website increase when website use treeview with colored keyword highligting. User emotion at browsing activity in website use tree-view adaptation and positive attitude of user on the website, finally encourage individual to have purchase intention.

Kata Kunci : Adaptasi presentasi tree-view, foraging information theory, niat untuk melakukan pembelian secara online