FAKTOR-FAKTOR KRITIS KESUKSESAN PEDAGANG MENGGUNAKAN MOBIL/MOTOR TOKO DI INDONESIA

BUDIMAN SARWIDI, Nurul Indarti, SE, Sivilokonom., Cand. Merc. Ph.D

2015 | Tesis | S2 Manajemen

Penelitian ini merupakan sebuah studi dalam rangka menganalisa profil pedagang menggunakan Mobil/Motor Toko (Moko) di Indonesia. Objek penelitian ini adalah 23 pedagang menggunakan moko yang dapat ditemui dan bersedia mengikuti wawancara, serta sudah ada indikasi jenuh (tipe dan jawaban sama) yang diambil sebagai sample responden. Penelitian dilakukan di wilayah dengan distribusi penjualan moko terbesar secara nasional. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dari wawancara mendalam semiterstruktur dengan menggunakan kuisioner dan data sekunder terkait dengan faktor-faktor kritis kesuksesan pedagang moko di Indonesia. Penelitian ini melihat 4 faktor kritis kesuksesan pedagang menggunakan moko sebagai berikut: (1) Faktor demografis, (2) Faktor lingkungan, (3) Keunggulan kompetitif, (4) dan Hambatan kesuksesan. Hasil analisa, menunjukkan bahwa berdasarkan faktor demografi, PKL moko pria lebih memiliki peluang untuk sukses dan mengembangkan usaha. Usia memulai usaha 25 tahun keatas lebih sukses dibandingkan usia sebelum 25 tahun. Pengalaman kerja sebelumnya selama lebih dari 5 tahun memiliki tingkat kesuksesan yang lebih tinggi dari mereka yang memiliki pengalaman kerja kurang dari 5 tahun. Berdasarkan faktor lingkungan berupa jaringan infrastruktur, keluarga berperan penting dalam kesuksesan PKL moko dengan memberikan motivasi, menjadi pendorong dan pihak yang mempengaruhi kesuksesan usaha. Keluarga juga berperan dalam memberikan dukungan modal setelah modal dari PKL itu sendiri. Belum memiliki jaringan profesional yang dapat membantu mengembangkan usaha. Berdasarkan keunggulan kompetitif, pedagang menilai moko memiliki keunggulan semisal mobilitas, efisien, fleksibel dan unik. Berdasarkan hambatan, pedagang umumnya menilai cuaca sebagai hambatan utama dibandingkan dengan permodalan, ketersediaan bahan baku dan persaingan usaha sebagai hambatan pengembangan usaha.

This research is a study to analyze the profile of Vendor using Mobile/Motor Outlet (moko) in Indonesia. Object of this research is 23 vendors using moko which voluntarily participating in deep interview and with saturation indicator was found (same type and answer) at respondent samples. This research located at locations with highest sales distribution nationally. The data that used in this study is primary data from deep interview with semi structured questionnaire and secondary data that related to critical success factor of vendor using moko in Indonesia. This research observe 4 critical success factors of vendor using moko as follow: (1) demographic factor, (2) environment factor, (3) competitive advantage, (4) and treat. The result of analysis indicated that based on demographic factor, male vendors using moko is more likely become successful and able to expand their business compare to women vendor. Those who start the business at the age of 25 years old and above are more likely become successful compare to those who start the business at the age below 25 years old. Those who have more than 5 years previous working experience are more likely become successful compare to those who have less previous working experience.. Based on environment factor of infrastructure network, family play an important role in the success of a vendor by giving motivation, encouragement and influencing business success. Family also play important role in term of capital support subsequent to self financing. No professional network that assist them to develop the business. Based on competitive advantage, consider moko have its own competitive advantage in term of mobility, efficient, flexible and unique. Based on treat, generally, vendor using moko consider weather as main treat compare to financing, availability of raw material and business competitions as treat for business growth.

Kata Kunci : Pedagang, Moko (Mobil/Motor Toko), Faktor-faktor Kesuksesan, Faktor Demografi, Faktor Lingkungan, Keunggulan Kompetitif