ANALISIS FAKTOR.FAKTOR YANG MEMPENGARUHI SIKAP PENGGUNAAN SITUS JEJARING SOSIAL

ADITYA DWINOVANTO, Slamet Santoso Sarwono, MBA., Ph.D.

2015 | Tesis | S2 Manajemen

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena bertumbuhnya pengguna Internet di Indonesia. Pada akhirnya mempengaruhi peningkatan jumlah pengguna situs jejaring sosial. Situs jejaring sosial tidak hanya digunakan untuk memberikan hiburan tetapi dikembangkan di bidang ekonomi sebagai sarana bisnis, hingga di bidang politk sebagai media kampanye. Selain memberikan keuntungan, situs jejaring sosial juga dapat memberikan kerugian. Namun demikian, jumlah pengguna situs jejaring sosial di Indonesia tetap bertambah. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi sikap penggunaan situs jejaring sosial. Faktor-faktor tersebut adalah persepsi risiko, motivasi hiburan, persepsi kegunaan dan persepsi kemudahan dalam penggunaan. Pemilihan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan teknik purposive sampling dengan kriteria responden adalah pemilik account aktif situs jejaring sosial dengan usia minimal 17 tahun, dan memiliki lebih dari satu account situs jejaring sosial. Data diperoleh dengan cara pengisian kuesioner. Jumlah sampel yang digunakan pada penelitian sebanyak 154 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan analisis regresi berganda. Faktor-faktor yang mempengaruhi secara positif dan signifikan terhadap sikap penggunaan situs jejaring sosial adalah faktor motivasi hiburan, persepsi kegunaan, dan persepsi kemudahan dalam penggunaan. Sedangkan hasil perhitungan statistik pada persepsi risiko menunjukkan bahwa persepsi risiko berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap sikap penggunaan situs jejaring sosial.

The background of this research is the phenomenon of the growing participation of internet consumers in Indonesia. In the end, it’s influence on increasing number of user in social networking sites. Social networking sites are not only used to provide entertainment but also developed in economics as a business tool, till in the political field as a media campaign. In addition to benefits, social networking sites can also provide disadvantage. However, the number users of social networking sites in Indonesia still continues to grow. This research aims to analyze factors that influencing the attitude. There are perceived risk, entertainment motivation, perceived of use, perceived easy of use that influence on attitude towards social networking sites use. Purposive sampling was applied for sample selection. The sample criteria are consumer that have active and more than one account of social networking sites, minimum age 17th. Data were collected through questionnaires from 154 respondents. The analysis method to test hypothesis was quantitative method with multiple linear regression analysis. The factors that positively and significantly influence on attitude towards social networking sites are entertainment motivation, perceived of use, perceived easy of use. While the results of statistical calculations on perceived risk suggests that the perception of risk is not significant and positive effect on the attitude towards social networking sites use.

Kata Kunci : situs jejaring sosial, persepsi risiko, motivasi hiburan, persepsi kegunaan, persepsi kemudahan dalam penggunaan, sikap