ANALISIS MODEL BISNIS BERBASIS E-BISNIS STUDI PADA STARTUP ARKANA MEDIA

SHOFA HISBATU DZIFA, Dr. Supriyadi, M.Sc., CMA.

2014 | Tesis | S2 Manajemen

Memiliki hunian atau tempat tinggal merupakan kebutuhan pokok setiap orang. Namun saat membangun/merenovasi huniannya, umumnya seseorang akan banyak menghadapi masalah. Menggunakan bantuan teknologi dan internet untuk membantu memecahkan masalah yang dihadapi menjadi tren yang berkembang di masyarakat khususnya dikalangan generasi muda. Luas dan banyaknya informasi yang tersebar di internet memungkinkan pengguna atau pengakses internet dapat memperoleh beragam informasi yang dibutuhkan. Namun ketersediaan informasi yang terlalu beragam dan tersebar seringkali justru membuat pengguna kesulitan dalam mengakses informasi yang diinginkan. Masalah belum tersedianya suatu sistem yang memudahkan pengguna tersebut ditangkap oleh Arkana Media yang sedang menyusun rencana pengembangan bisnis. Dari peluang tersebut, muncul ide pengembangan model bisnis melalui penciptaan startup portal informasi tentang rumah/hunian. Untuk merealisasikan ide pengembangan model bisnis startup tersebut, Arkana Media membutuhkan sebuah pedoman analisis model bisnis dan penggambaran wawasan calon pelanggannya. Penyusunan analisis model bisnis startup Arkana Media dibuat dengan mengkombinasikan penggunaan metode observasi, Focus Group Discuccion (FGD), wawancara, dan penyebaran kuesioner. Observasi dilakukan untuk melihat potensi bisnis serta memetakan pelaku bisnis sejenis yang sudah ada. Metode FGD dilakukan untuk merumuskan kuesioner. Sedangkan wawancara dan penyebaran kuesioner dilakukan untuk memperoleh data mengenai wawasan pelanggan serta penggambaran kerangka sembilan blok bangunan/nine building blocks model bisnis Arkana Media. Analisis diawali dengan memetakan model bisnis startup yang telah ada sebelumnya yakni startup Ahada. Analisis selanjutnya dilakukan untuk memperoleh wawasan pelanggan dan merumuskan respon pelanggan terhadap startup yang akan dibuat. Dari pemahaman wawasan pelanggan dan masukan ahli tersebut kemudian disusun rancangan model bisnis startup Arkana Media. Analisis juga menghasilkan perhitungan payback period investasi yakni akan diperoleh dalam kurun waktu 2,8 tahun. Perancangan model bisnis startup Arkana Media juga dilengkapi dengan analisis tahapan rencana aksi dan ukuran kinerja untuk mempermudah realisasi. Bagian akhir penelitian ditutup dengan perencanaan mitigasi yang terdiri dari upaya kerjasama dengan pihak luar dan upaya memaksimalkan usaha promosi.

One of the basic needs of people is having a home or residence, but usually there are some problems that people face when they plan to build or to renovate their home. Afterwards, technology and internet becomes a trend to solve their problem, especially for young generation. Internet which provides a lot of valuable information enable people to access information that they needs, on the other hand, availability of various information often cause difficulties for accessing specific information. That system which can not facilitate user to get specific information from internet becomes opportunites for Arkana Media to take the ocassion to arrange business development plans. Arkana Media had an idea to elaborate business model by creating information startup portal about home and recidence, in achieving that goals, Arkana needs operational guidelines of business model analysis and description of costumer insight. The business model analysis was made by combining observation method, Focus Group Discussion (FGD), interview, and questionnaire. Method of observation was used to found business potential and to mapped business competitor. Whereas interview and questionnaire approach was used to get a line on costumer insight and description of nine building blocks in Arkana Media’s business model. The analysis started from mapped startup business model which exist previously that is Ahada. Next analysis is for getting description about costumer insight and for formulating costumer’s response about this startup. Comprehension of costumer insight and input from experts is used for envolving startup Arkana Media’s business model. This study also produce result of investation payback period which might be expected in 2.8 years. Design of startup Arkana Media’s business model also completed with phases of action planning and work measurement to reach company’s goal. The end of this research closed by mitigation plan which contains of cooperation effort with external company and how to optimize promotion planning.

Kata Kunci : model bisnis, startup, hunian