Pengaruh Kepribadian Terhadap Perilaku Kewargaan Organisasional(PKO) Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi

DWI WULANDARI, Amin Wibowo, M.B.A., Ph.D.

2014 | Skripsi | S1 MANAJEMEN

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk: 1) mengetahui pengaruh dimensi kepribadian agreeableness terhadap perilaku kewargaan organisasional (PKO) Wisma MM UGM; 2) mengetahui pengaruh dimensi kepribadian conscientiousness terhadap perilaku kewargaan organisasional (PKO) Wisma MM UGM; 3) mengetahui pengaruh mediasi kepuasan kerja terhadap pengaruh agreeableness pada perilaku kewargaan organisasional (PKO) karyawan Wisma MM UGM; dan 4) mengetahui pengaruh mediasi kepuasan kerja terhadap pengaruh conscientiousness pada perilaku kewargaan organisasional (PKO) karyawan Wisma MM UGM. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang termasuk dalam penelitian pengujian hipotesis (hypothesis testing). Populasi penelitian ini terdiri atas seluruh karyawan Wisma MM UGM sebanyak 80 orang yang seluruhnya diambil sebagai sampel. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner dengan skala likert. Analisis variable mediasi dari menggunakan pendekatan analisis Baron dan Kenny (1986) dengan alat uji regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) dimensi kepribadian agreeableness berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku PKO karyawan Wisma MM UGM; 2) dimensi kepribadian conscientiousness berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku PKO karyawan Wisma MM UGM; 3) kepuasan kerja memediasi pengaruh agreeablenes terhadap PKO karyawan Wisma MM UGM sehingga hubungan agreeableness terhadap PKO dapat terjadi secara langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan kerja sebagai mediatornya; dan 4) kepuasan kerja tidak memediasi pengaruh conscientiousness terhadap PKO karyawan Wisma MM UGM. Hubungan conscientiousness hanya terjadi secara langsung tanpa melalui kepuasan kerja sebagai mediator. Kata Kunci: Conscientiousness, Agreeableness, Kepuasan Kerja, Perilaku Kewargaan Organisasional

ABSTRACT The aim of this study is to 1) determine the influence of personality dimensions agreeableness on organizational citizenship behavior (OCB) at Wisma MM UGM; 2) determine the influence of personality dimensions conscientiousness on organizational citizenship behavior (OCB) at Wisma MM UGM; 3) determine the effect of mediation job satisfaction on agreeableness influence on organizational citizenship behavior (OCB) employees at Wisma MM UGM; and 4) determine the effect of mediation job satisfaction on conscientiousness influence on organizational citizenship behavior (OCB) employees at Wisma MM UGM. This study used a quantitative approach methods that was included in the hypothesis testing. Population in this study was consisted of all employees at Wisma MM UGM as many as 80 people which all sampled. Data collection technique was done by using a questionnaire with Likert scale. Analysis of mediating variables using Baron and Kenny (1986) analysis approach by multiple linear regression test. The results of this study showed that: 1) the dimensions of agreeableness personality had positive and significant effect on the behavior of the employee OCB in Wisma MM UGM; 2) the dimensions of conscientiousness personality had positive and significant effect on the behavior of the employee OCB at Wisma MM UGM; 3) job satisfaction mediated the effect of the OCB agreeableness employees at Wisma MM UGM so that relation agreeableness to PKO may occur directly or indirectly through job satisfaction as a mediator; and 4) job satisfaction did not mediate the effect of conscientiousness towards OCB employees in Wisma MM UGM. Conscientiousness relationship only occurs directly without going through job satisfaction as a mediator. Keywords: Conscientiousness, Agreeableness, Job Satisfaction, Organizational Citizenship Behavior.

Kata Kunci : Conscientiousness, Agreeableness, Kepuasan Kerja, Perilaku Kewargaan Organisasional