Manajemen Komunikasi antara PT Astra Honda Motor dan Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta dalam Penerapan Program Corporate Social Responsibility (Studi Kasus: Penerapan Program CSR Kurikulum Etika Berlalu Lintas Tingkat SMP hingga SMA yang Dilakukan PT AHM di Kota Yogyakarta)

GUSTI IRAWATI IRAWAN, Prof. Dr. Nunung Prajarto, M. A.

2015 | Tesis | S2 Ilmu Komunikasi

Perhatian PT AHM yang cukup besar di bidang pendidikan melandasi tercetusnya program CSR “Kurikulum Etika Berlalu Lintas” disertai dengan kepedulian perusahaan untuk mengurangi potensi kecelakaan lalu lintas yang banyak terjadi di kalangan pengguna kendaraan bermotor. PT AHM menggaet beberapa instansi pemerintah, khususnya Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta, sebagai pihak eksternal untuk melakukan kerja sama dalam program CSR tersebut. Pelaksanaan program diwujudkan dalam bentuk pembinaan dan sosialisasi tentang etika berlalu lintas yang dibidik melalui bidang pendidikan agar menyentuh para pelajar sedini mungkin, baik sebagai pengguna jalan raya maupun calon pengguna kendaraan bermotor. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen komunikasi antara PT AHM dan Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta dalam penerapan program CSR “Kurikulum Etika Berlalu Lintas” tingkat SMP hingga SMA di kota Yogyakarta. Subjek penelitian ini adalah PT AHM dan Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta dalam hubungan kolaboratif mengimplementasikan program CSR yang dilaksanakan di kota Yogyakarta. Sedangkan objek penelitian ini adalah manajemen komunikasi antara PT AHM dan Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta dalam penerapan program CSR PT AHM bidang pendidikan, yaitu “Kurikulum Etika Berlalu Lintas”. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan metode studi kasus. Teknik wawancara dan observasi langsung digunakan untuk mendapatkan kesesuaian data antara informan dan objek penelitian. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kerjasama kedua belah pihak adalah bentuk kolaborasi dalam sebuah pola atau model pengkomunikasian program CSR yang strategis. Hubungan kolaboratif tersebut menjelaskan bahwa suatu organisasi profit perlu melibatkan pihak-pihak di luar perusahaan terutama instansi pemerintah agar program CSR dapat berjalan secara efektif. Kerjasama ini menggambarkan adanya proses perencanaan, pengorganisasian dan pelaksanaan program yang dikaitkan dengan unsur-unsur komunikasi dalam pengimplementasian program CSR.

PT Astra Honda Motor which gives a big attention to education sector in Indonesia triggers CSR program “Traffic Ethics Curriculum” (Kurikulum Etika Berlalu Lintas) accompanied by corporation’s concern to decrease potency of traffic accident which happen to motorcyclist. PT AHM asks some government agencies, especially Education Office of Yogyakarta City, as the external party to cooperate in the CSR program. The implementation of the program is embodied in form of building and socialization about traffic ethics which is targeted in education sector, for the students as early as possible, whether as highway users or the next motorcyclist. This study aims to analyze communication management between PT AHM and Yogyakarta City Education Office in implementing CSR program Kurikulum Etika Berlalu Lintas in Junior and Senior High School level in Yogyakarta city. The subjects of this research are PT AHM and Yogyakarta City of Education Office in collaborative relation to implement CSR program of AHM which is held in Yogyakarta city. The object of the research is communication management between AHM and Yogyakarta City Education Office in implementing CSR program in education sector Kurikulum Etika Berlalu Lintas. This research is qualitative research which uses case study method. Interview and direct observation used to get conformity of data between informant and the object of the research. The results showed that the collaboration of both sides is a collaborative design in a model of communicating strategic CSR program. The collaborative relation explained that a corporation needs to involve other party outside of the corporation itself, especially government agencies so that the CSR program can run effectively. This collaboration depicted that there is also process of planning, organizing and actuating of the program which is related to communication elements in implementing of CSR program.

Kata Kunci : Corporate Social Responsibility, manajemen komunikasi, kemitraan