ANALISIS KARAKTERISTIK WISATAWAN DAN IMPLIKASINYA PADA PENGEMBANGAN DESTINASI WISATA: Studi Kasus di Pantai Senggigi Kabupaten Lombok Barat- NTB

I KETUT SUARDANA, Dr. Ir. Budi Prayitno, M. Eng

2014 | Tesis | S2 MAGISTER ARSITEKTUR PARIWISATA

Nusa Tenggara Barat (NTB) memiliki potensi wisata yang patut untuk dikembangkan. Kunjungan wisatawan ke daerah ini selalu mengalami peningkatan dari tahun ke tahun. kabupaten Lombok Barat memiliki potensi wisata yang cukup terkenal, salah satunya adalah Pantai Senggigi. Namun meskipun kunjungan wisatawan di Pantai Senggigi selalu mengalamai kenaikan yang cukup signifikan, tetapi apabila dibandingkan maka wisatawan mancanegara jauh lebih banyak yang mengunjungi Pantai Senggigi dibandingkan wisatawan nusantara. Hal ini berarti bahwa produk wisata di Pantai Senggigi masih belum optimal. Penelitian ini dilakukan untuk mendeskripsikan karakteristik segmentasi wisatawan berdasarkan sosiografis dan demografis yang datang ke Pantai Senggigi sehingga dapat diketahui permintaan wisatawan yang berkunjung ke sana yang nantinya dapat dijadikan dasar pengembangan produk wisata di tempat tersebut. Metode yang digunakan adalah mix kualitatif dan kuantitatif dengan pengambilan sampel sebanyak 100 orang. Hasil kuesioner tersebut kemudian dideskripsikan mengenai karakteristik wisatawan berdasarkan sosiografis dan demografis. Hasil penelitian menunjukkan karakteristik sosiografis wisatawan yang berkunjung ke Pantai Senggigi mayoritas merupakan karyawan swasta, Mayoritas berusia 36-39 tahun, tingkat pendidikannya sarjana (S1), menikah dengan jumlah anak rata-rata 1-2 orang, merupakan wisatawan berulang (repeater), memiliki pengeluaran per bulan antara 2,1 juta rupiah – 3 juta rupiah, berkunjung bersama keluarga, lama tinggal di Lombok Barat sekitar 2-5 hari, dan mayoritas wisatawan berasal dari luar pulau. Sedangkan karakteristik demografis wisatawan yang berkunjung ke Pantai Senggigi berdasarkan indikator venturesomeness merupakan wisatawan yang near allocentric yang artinya lebih menyukai sesuatu yang bersifat adventure dan alami. Berdasarkan VALS, wisatawan yang berkunjung ke Senggigi dibagi menjadi tiga segmen. Kata Kunci : Segmentasi wisatawan, sosiodemografis, psikografis, Senggigi, Lombok Barat.

West Nusa Tenggara has tourism potential that should be developed . Tourist who visit to this area always increase from year to year . West Lombok district has a fairly well-known tourist potential , one of the most popular is Senggigi Beach . But although tourist arrivals in Senggigi Beach always increase significantly, but the number of foreign tourists much larger than domestic tourists. This means that tourism product in Senggigi Beach is still not optimal . This study was conducted to describe the characteristics of tourist segmentation at Senggigi Beach based on sociographic and demographic. From this information we will know the demand of the tourists who visit so later it can be used as the basis for tourism development at Senggigi Beach. This reaserch use mix of qualitative and quantitative method and has 100 people for its respondent. The results of the questionnaire is further described on tourists characteristics based on demographic and sociographic. The results showed that the sociographic characteristic of tourists majority are private sector employees , 36-39 years old , undergraduate ( S1 ) , married, the average number of children are 1-2 people , repeater visitor , has expenditure per month among the 2.1 million dollars - 3 million dollars , visiting with family , llived in West Lombok about 2-5 days , and the majority of tourists come from outside the island . While the demographic characteristic based on venturesomeness is near allocentric which means the tourists like adventure and nature attraction while the demographic characteristic based on VALS is tourists who visit to Senggigi are divided into three segments . Keywords : tourist segmentation , sociodemographic , psychographic , Senggigi Beach, West Lombok

Kata Kunci : Segmentasi wisatawan, sosiodemografis, psikografis, Senggigi, Lombok Barat; tourist segmentation , sociodemographic , psychographic , Senggigi Beach, West Lombok