Pengujian Model Struktural dari Kesesuaian Nilai Kerja, Faktor Retensi, Komitmen Organisasi dan Intensi Turnover: Studi Lintas Generasi Pada Industri Tambang

M. YUSUF HADI M., Dra. Supra Wimbarti, M.Sc., Ph.D.

2014 | Tesis | S2 Psikologi Profesi

Perbedaan sudut pandang dari setiap generasi yang berbeda terhadap dunia kerjanya seringkali menimbulkan permasalahan pada bagaimana menemukan cara terbaik untuk mengelola kinerja dan mempertahankan keberadaan mereka di dalam organisasi. Dampak yang jelas dirasakan dari fenomena ini adalah meningkatnya tingkat turnover karyawan pada berbagai organisasi, terutama pada organisasi yang memiliki bentuk organisasi yang lebih tradisional. Tingkat turnover berkaitan dengan intensi turnover, dan intensi turnover telah banyak dikaitkan dengan komitmen seseorang terhadap organisasinya. Sementara itu, perbedaan latar belakang generasi pada karyawan telah ditemukan dapat mempengaruhi pandangan mereka terhadap nilai-nilai kerja dan faktor-faktor yang dapat membuat mereka tetap bertahan di dalam organisasi. Perbedaan pandangan terkait pekerjaan ini diperkirakan akan mempengaruhi komitmen mereka terhadap organisasi, dan kemudian intensi mereka untuk turnover. Melalui penelitian ini, pola hubungan tersebut akan diuji dan dikaji secara mendalam. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dengan metode survai cross-sectional. Lebih spesifik, hal ini dilakukan dengan menyelidiki pengaruh variabel kesesuaian nilai kerja dan faktor-faktor retensi yang dimiliki oleh 145 karyawan di site XXX PT. X pada komitmen mereka terhadap organisasi dan dampak selanjutnya pada intensi mereka untuk meninggalkan organisasi melalui metode analisis structural equation modelling dengan teknik partially least squares. Hasil analisis menunjukan tidak adanya hubungan yang signifikan antara variabel usia, sebagai prekursor variabel generasi dengan setiap variabel penelitian yang yang diajukan dalam model teoritis (p > .05). Hal ini mengindikasikan keterbatasan variabel generasi dalam menjelaskan perbedaan pola pengaruh pada setiap hubungan variabel dalam model penelitian yang diajukan. Implikasi dari hasil pengujian model pada desain lingkungan pekerjaan dibahas secara mendalam dalam penelitian ini.

The different perspectives held by each of the different generations in their view of world of work oftentimes raises issues on how to best manage and retain these generations of workers inside organizations. The most significant impact felt from this phenomenon is the increased employee turnover rate from various organizations, especially from organizations that implemented more traditional form of management. Turnover rate correlates well with turnover intention, and turnover intention has been heavily linked with employees’s commitment to their organization. Meanwhile, the differences in employee’s generational backgrounds have been found to affect their view of the value of work and various factors that can make them to remain in the organization. These work related generational dfferences is expected to affect their commitment to the organization, and subsequently their turnover intention. Through this study, the pattern of these relationships will be tested and studied in depth. A quantitative approach utilizing cross-sectional surveys methodology were used in this study. More specifically, the effect of the work values congruence of 145 employees that work in XXX site of PT. X and their satisfaction of retention factors towards their organizational commitment and the subsequent outcome to their intention to leave the organizations were analyzed with structural equation modelling analysis method with partially least squares technique. Result shows that there is a lack of significant correlation between age as a precursor variable to generation and every variable proposed in this research (p > .05). This result indicates the limitation of generation at explaining the pattern of effects that may exist between these variables. The implications of the model testing results on workplace design are discussed.

Kata Kunci : generasi, kesesuaian nilai-nilai kerja, komitmen organisasi, faktor retensi, intensi turnover