PERTIMBANGAN PEMILIHAN DAN KOMUNIKASI PEMASARAN OBAT KERAS MENURUT PERSPEKTIF DOKTER DI KABUPATEN SLEMAN

INDRA PRASETYA S, Anna Wahyuni W., MPH, APT.

2014 | Skripsi | S1 FARMASI

Strategi pemasaran khusus diperlukan untuk memasarkan obat-obat keras. Penelitian dilakukan untuk menganalisis pertimbangan dokter dalam pemilihan obat keras serta menganalisis komunikasi pemasaran dari sudut pandang dokter selaku penentu pemilihan obat keras untuk pasien. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara purposive sampling. Pengambilan data dilakukan dengan metode wawancara. Partisipan penelitian adalah dokter yang bekerja di Puskesmas atau rumah sakit yang berada dalam wilayah Kabupaten Sleman. Partisipan penelitian ini berjumlah empat belas orang. Analisis data dilakukan dengan analisis tema. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pertimbangan utama dalam pemilihan obat meliputi harga obat, produk obat (formulasi, kemasan, kualitas), dan ketersediaan obat. Di antara pertimbangan tersebut, harga relatif lebih diperhatikan daripada pertimbangan yang lain. Media komunikasi pemasaran yang cukup efektif untuk obat keras meliputi acara seminar, media cetak (MIMS, ISO), internet, medical representative, dan komunikasi pemasaran dari mulut ke mulut. Acara seminar merupakan media komunikasi pemasaran yang relatif paling disukai oleh para dokter.

Special marketing strategy is needed to sell ethical drugs. This study was undertaken to analyze the doctor's evaluation in ethical drugs selection and marketing communication in perspective of doctor that was decision maker on ethical drugs for patients. This was qualitative study. Sampling technique was purposive sampling. Data of study was taken by interview. Participants was doctors that worked at community health center or hospital in district of Sleman. There were fourteen participants in this study. The data were analyzed using theme analysis. The results showed that doctor's primary evaluation in ethical drugs selection include drugs price, drugs product (formulation, packaging, quality), and drugs availability. Drugs prices was more relative be noticed than others. Marketing communication media for ethical drugs included seminar program, print media (MIMS, ISO), internet, medical representative, and mouth to mouth communication. Seminar program was marketing communication that most relative popular among doctors.

Kata Kunci : obat keras, pertimbangan dokter, komunikasi pemasaran/ ethical drugs, doctor's evaluation, marketing communication