WAKTU PENDISTRIBUSIAN BEKAS REKAM MEDIS PASIEN RAWAT JALAN DI RSUD PRAMBANAN

WAHYUDI, Nuryati, S. Far, M. P. H

2014 | Tugas Akhir | D3 REKAM MEDIS

Intisari Latar Belakang : Rumah sakit merupakan institusi yang memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Pasien merupakan konsumen yang pasti menginginkan pelayanan kesehatan yang memuaskan. Pendistribusian berkas rekam medis merupakan pelayanan yang diberikan oleh petugas rekam medis. Tanpa adanya berkas rekam medis, pelayanan dokter kepada pasien tidak akan terekam/tercatat dengan baik. Oleh karena itu, petugas rekam medis harus dapat menyediakan rekam medis secara cepat dan tepat. Tujuan : Untuk mengetahui seberapa jauh waktu pendistribusian berkas rekam medis pasien rawat jalan, persentase keterlambatan berkas rekam medis pasien rawat jalan dan fakor apa saja yang mempengaruhi keterlambatan berkas rekam medis tersebut Metode Penelitian : Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, dengan rancangan cross sectional. Objek yang diteliti adalah proses distribusi berkas rekam medis pasien lama dan subjeknya adalah petugas distribusi berkas rekam medis pasien. Teknik pengumpulan data dengan cara observasi dan wawancara. Analisis data menggunakan analisis kualitatif. Pemeriksaan keabsahan data dengan menggunakan triangulasi teknik dan sumber. Hasil : Hasil penelitian ini adalah (1) rata-rata waktu pendistribusian berkas rekam medis ke poliklinik adalah 19.52 menit (2) persentase ketepatan pendistribuasian yaitu 63.04 % sedangkan persentase keterlambatan yaitu sebesar 36.65 % (3) faktor yang mempengaruhi keterlambatan berkas tersebut adalah (a) tidak ada prosedur tetap pendistribusian berkas rekam medis, (b) berkas rekam medis tidak ditemukan ditempatnya, (c) salah penyebutan nomor rekam medis dalam permintaan oleh petugas tempat penerimaan pasien, (d) permintaan berkas rekam medis banyak (e) sumber daya manusia (kekurangan tenaga kerja). Kata kunci : distribusi rekam medis, keterlambatan, waktu distribusi, tempat penyimpanan berkas.

ABSTRACT Background : Hospitals are institutions that provide health services to the community. Patients are consumers who would want a health service that is satisfactory. Distribution of medical record file is a service provided by medical records personnel. Without medical record file, the doctor to patient care will not be recorded / recorded. Therefore, medical records clerk must be able to provide medical records quickly and accurately. Objective : To find out how much time the file distribution outpatient medical record, medical record file delays percentage of outpatients and what factors affect the delay of the medical record file. Methods : This research is using qualitative descriptive methods, with the cross-sectional design. The object in this research is the distribution of the old patient's medical record file and the subjects are personnel distribution of patient medical records file. Techniques of data collection is using of the data validity is using triangulation techniques and sources. Results : The results of this research were ( 1 ) the average time distribution medical record file to the clinic is 19.52 minutes ( 2 ) the percentage of accuracy is 63.04 % distribution delay while the percentage that is equal to 36.65 % ( 3 ) factors affecting the delay of the file is (a ) there is no fixed procedure medical record file distribution, ( b ) the medical record file is not found in place, ( c ) any mention of medical record number in receipt of a request by the clerk of patients, ( d ) demand a lot of medical record file ( e ) human resources ( labor shortages ). Keywords : distribution of medical records, delays, time distribution, the file storage area

Kata Kunci : Kata kunci : distribusi rekam medis, keterlambatan, waktu distribusi, tempat penyimpanan berkas.