Komunikasi Pemasaran Bank Tabungan Negara dalam Membangun Positioning sebagai Bank Perkreditan Perumahan (Studi Kasus Upaya pembangunan positioning Bank Tabungan Negara Cabang Yogyakarta sebagai Bank Perkreditan Perumahan)

FAHMI FIKRI, Pulung S. Perbawani S.IP, MM

2014 | Skripsi | Ilmu Komunikasi

Teknologi sebagai media komunikasi dan komunikasi pemasaran (marketing communication) adalah dua hal yang saling berkaitan, bahkan saling bergantung satu sama lain. Perkembangan ilmu pemasaran semakin pesat seiring dengan berkembangnya teknologi media sosial yang mampu menjadi saluran pemasaran bagi perusahaan. Selain itu dunia pemasaran membutuhkan media sebagai sarana untuk menyampaikan pesan kepada masyarakat sebagai audiens. Teknologi membutuhkan pemasaran sebagai alat untuk meningkatkan kesadaran masyarakat akan adanya perkembangan teknologi, atau bagaimana teknologi dapat memenuhi kebutuhan masyarakat dalam mempermudah kehidupan sehari-hari. Teknologi sebagai media komunikasi menjadi sarana yang sangat efektif dalam dunia pemasaran hingga saat ini. Berbeda dengan zaman dahulu, masyarakat tidak lagi terlalu menaruh perhatian pada media cetak. Masyarakat kini lebih menaruh perhatian pada media elektronik. Komunikasi pemasaran terpadu yang merupakan ilmu yang telah memiliki perkembangan yang pesat juga harus berintegrasi dengan lini lainnya agar mampu mencapai positioning yang di inginkan. Positioning merupakan tindakan perusahaan untuk merancang produk dan bauran pemasaran agar dapat tercipta kesan tertentu diingatan konsumen. Sehingga dengan demikian konsumen segmen memahami dan menghargai apa yang dilakukan perusahaan dalam kaitannya dengan para pesaingnya. Bagi perusahaan tindakan untuk meneliti atau mengindentifikasi posisi pesaing dan memutuskan untuk mengambil posisi setaraf dengan posisi pesaing atau mencari kesempatan dalam pasar. Jika posisi perusahaan itu sendiri dekat dengan pesaing lainnya, perusahaan itu harus menyeleksi dan kemudian mencari perbedaan lebih lanjut melalui perbedaan-perbedaan tersendiri. Dalam konteks ini, keistimewaan komunikasi pemasaran terpadu atau IMC terhadap positioning bagi perusahaan adalah, sebuah kunci dalam mengidentifikasi terhadap sisi marketing yang ingin disasar. Bagaimanapun komunikasi pemasaran terpadu memiliki berbagai lini yang jika diterapkan maksimal dan memiliki keintegrasian yang baik maka akan mampu menyebarkan secara cepat seperti virus. Berdasarkan penelitian, kemampuan menjaga dan melakukan pengintegrasian komunikasi pemasaran terpadu yang baik maka positioning yang ingin dicapai akan mampu diraih.

Technology as a communications and marketing communications (marketing communication) are two interrelated, even interdependent on each other. The development of marketing science more rapidly along with the development of social media technologies to become a marketing channel for the company. In addition, the marketing world requires media as a means to convey a message to the community as an audience. The technology requires as a marketing tool to increase public awareness of the development of technology, or how technology can meet the needs of the community in facilitating everyday life. Technology as a communication medium becomes a very effective means of marketing in the world today. Unlike the olden times, people are no longer paying attention to the print media. Society is now more concerned with the electronic media. Integrated marketing communications is a science that has had a rapid development must also integrate with other lines to be able to achieve the desired positioning. Positioning is the act of the company to design products and marketing mix in order to create a certain impression consumers. Thus consumer segments to understand and appreciate what the company in relation to its competitors. For firm action to investigate or identify the position of a competitor and decided to take a position commensurate with the position of a competitor or looking for opportunities in the market. If the company positions itself close to the other competitors, the firm must select and then search further distinction through their own differences. In this context, the privilege of integrated marketing communications or IMC to positioning for the company is, in identifying a key to the side that wants to targeted marketing. After all integrated marketing communications has various lines which if implemented optimally and have a good integration it will be able to spread rapidly like a virus. Based on research, the ability to maintain and perform integration of integrated marketing communication is good then positioning to be achieved will be able to achieve.

Kata Kunci : Studi Deskriptif, Komunikasi pemasaran terpadu, IMC, Positioning