Studi Kasus Penerapan Model Humas Pimpinan Pusat ‘Aisyiyah Pra dan Paska Muktamar Ke-46

Kholifatul Fauziah, Dr. Phil. Ana Nadhya Abrar, M.E.S.

2014 | Tesis | S2 Ilmu Politik/Ilmu Komunikasi

Subordinasi humas dari Lembaga Humas dan Penerbitan ke dalam sekretaris yang dilakukan oleh PPA paska Muktamar Ke-46 menjadi isu praktik humas organisasi yang menarik untuk dikaji. Apalagi secara umum, penelitian yang dilakukan untuk mengkaji penerapan model humas pada level organisasi di Indonesia, kalaupun ada, masih sangat sedikit. Itulah sebabnya, penelitian ini berusaha menganalisis penerapan model humas Pimpinan Pusat ‘Aisyiyah (PPA) sebagai organisasi sosial keagamaan perempuan dengan kasus kelembagaan humas yang unik. Selain itu, penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi pada organisasi – organisasi sosial terkait aspek humas. Pertanyaan penelitian ini adalah bagaimanakah model humas yang diterapkan oleh PPA pra dan paska Muktamar Ke-46 serta mengapa PPA menerapkan humas dengan model tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa PPA menerapkan model humas informasi publik. Tidak ada perbedaan yang signifikan antara penerapan model humas pada periode pra dan paska Muktamar Ke-46. Penerapan humas PPA tersebut dipengaruhi oleh faktor pengetahuan dan keterampilan humas, perbedaan perspektif antara manajer puncak dengan bagian humas, dan kultur partisipatif organisasi yang belum optimal serta karakter sosial keagamaan organisasi. Berdasarkan temuan penelitian tersebut, peneliti merekomendasikan agar sekretaris PPA segera membentuk tim humas yang fokus pada pengelolaan humas organisasi.

The subordination of public relations (PR) from the bureau of public relations and publication to secretary done by Central Board of ‘Aisyiyah (CBA) before and after The 46th Muktamar became PR practice issue that interesting to be explored. Moreover, in general, few, if any, studies have been conducted to learn the practice of PR model in the organizational level in Indonesia. Therefore, this thesis explored the practice of the PR model performed by CBA as the social women and faith-base organization in Indonesia which has unique PR institutional case. The purpose is to describe further how the practice of PR model applied by CBA before and after The 46th Muktamar and factors work on its practice. Besides, this study purposed to gives recommendations related to PR for the social organizations. The questions research of this thesis was how the PR model practiced by PPA before and after The 46th Muktamar and why CBA choose one model over another. The research method was case study. The findings revealed that the PR practice in CBA is dominated by public information model. There are no significance differences between the PR model practices before and after The 46th Muktamar. Some factors that related to knowledge and skill, shared expectations, partisipative culture and organizational character influence the practice of the PR model. The recommendations taken from the findings were for the secretary of CBA to establish a PR team who is focused in managing the PR of organization.

Kata Kunci : Subordinasi Humas, Penerapan Model Humas, Organisasi Sosial Keagamaan Perempuan