ANALISIS PBNGARTJH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, TRANSAKSIONAL DAN LAISSEZ FAIRE TERIIADAP TOTAL QAALITY MANAGEMENT

Edo Andrianto, Ertambang Nahartyo, M.Sc., Ph.D., CMA.

2014 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, transaksional, dan laissez faire terhadap total quality management. Dimana variabel independen yaitu gaya kepemimpinan transformasional, transaksional, dan laissez faire mempengaruhi total quality management sebagai variabel dependennya. Penelitian ini dilakukan di PT. Nasmoco Pemuda di kota Semarang. Metode pengumpulan data pada penelitian ini adalah dengan kuesioner yang diisi oleh responden yaitu karyawan PT. Nasmoco Pemuda Semarang yang bekerja di PT. Nasmoco Pemuda Semarang. Pengambilan sampel sebanyak 62 responden dalam penelitian ini menggunakan metode sensus. Variabel bebas dalam penelitian ini terdiri dari gaya kepemimpinan transformasional, transaksional, dan laissez faire, sedangkan variabel dependen adalah total quality management. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini meliputi analisis angka indeks, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda dan pengujian hipotesis yang meliputi uji t, uji F, dan koefisien Determinasi ( R2 ). Hasil analisis menggunakan regresi linear berganda dapat diketahui bahwa variabel gaya kepemimpinan transformasional positif terhadap total quality management PT. Nasmoco Pemuda Semarang. Kedua, variabel gaya kepemimpinan transaksional berpengaruh positif terhadap total quality management PT. Nasmoco Pemuda Semarang. Ketiga, gaya kepemimpinan laissez faire berpengaruh negatif terhadap total quality management PT. Nasmoco Pemuda Semarang. Hasil analisis menggunakan uji t dapat diketahui gaya kepemimpinan transformasional, transaksional, dan laissez faire berpengaruh signifikan terhadap total quality management PT. Nasmoco Pemuda Semarang.

This study aims to determine the effect of transformational leadership style, transactional, and laissez faire towards total quality management. Where the independent variable is the transformational leadership style, transactional, and laissez faire affect total quality management as the dependent variable. This research was conducted in PT. Nasmoco Pemuda in Semarang. Methods of data collection in this study was to questionnaires filled out by the respondents are employees of PT. Nasmoco Pemuda Semarang working in PT. Nasmoco Pemuda Semarang. Sampling were 62 respondents in this study using census method. The independent variable in this study consisted of a transformational leadership style, transactional, and laissez faire, while the dependent variable is total quality management. The analysis used in this study include the analysis of index numbers, test validity, reliability test, the classical assumption test, multiple linear regression analysis and hypothesis testing which includes t test, F test, and the coefficient of determination ( R2 ). Results of analyzes using multiple linear regression can be seen that the variables of transformational leadership style positively to total quality management of PT. Nasmoco Pemuda Semarang. Second, the variable transactional leadership style has a positive effect on the total quality management of PT. Nasmoco Pemuda Semarang. Third, the laissez faire leadership style negative effect on total quality management of PT. Nasmoco Pemuda Semarang. The results of the analysis can be determined using the t test transformational leadership style, transactional, and laissez faire significant effect on the total quality management of PT. Nasmoco Pemuda Semarang.

Kata Kunci : Gaya Kepemimpinan Transformasional, Transaksional, Dan Laissez Faire, Total Quality Management