ASPEK BAURAN PEMASARAN YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN UNTUK MEMILIH STUDI DI MM UGM-KAMPUS DOMISILI JAKARTA

Adrian Rengga Mukti, Dra. Yulia Arisnani, M.B.A., Ph.D.

2014 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis untuk menganalisis pengaruh faktorfaktor bauran pemasaran (product, price, promotion, place, people, process, dan physical evidence) terhadap keputusan untuk memilih studi di MM UGM-kampus domisili Jakarta. Metode analisis yang digunakan untuk mendukung hipotesis yang diajukan adalah metode analisis regresi linear berganda. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu para mahasiswa dan mahasiswi MM UGM Jakarta. Sampel diambil dengan menggunakan metode purposive sampling, dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa, dari pengaruh faktor bauran pemasaran terhadap keputusan untuk memilih studi MM UGM-kampus domisili Jakarta berpengaruh signifikan tetapi beberapa faktor seperti faktor lokasi, promosi, orang, dan proses memiliki pengaruh kecil, serta nilai R Square menunjukkan, bahwa faktor bauran memiliki pengaruh yang kecil terhadap keputusan untuk memilih studi di MM UGM-kampus domisili Jakarta. Faktorbukti- fisik (physical evidence) menjadi paling berpengaruh diantara 7P lainnya terhadap keputusan memilih studi di MM kampus domisili Jakarta.

This study aims to analyze to analyze the influence factors of marketing mix (product, price, promotion, place, people, process, and physical evidence) against the decision to choose studies at MM UGM - campus residence in Jakarta. The method of analysis used to support the proposed hypothesis is multiple linear regression analysis method. The sample used in this research that the freshmen and sophomores MM UGM Jakarta. Samples were taken using purposive sampling method, the number of respondents is 100. Results of this study showed that, of the marketing mix has significant on to influence the decision factors for selecting studies MM UGM - campus residence Jakarta but several factors such as location, promotion, people, and processes have little effect, as well as the value of R Square indicates that factors mix has little effect on the decision to choose studies at MM UGM - campus residence in Jakarta. Factors - physical evidence (physical evidence) to be the most influential among other 7P against the decision of choosing studies in MM Jakarta campus residence.

Kata Kunci : Bauran Pemasaran Jasa, Keputusan Pembelian