PENGARUH METODE PERSONAL SELLING DALAM PEMASARAN PAKET WISATA DI PT MITRA PERSADA TRAVELINDO YOGYAKARTA

ARGO VILAR, Pitaya, S.E.T., M.Sc.

2014 | Tugas Akhir | D3 KEPARIWISATAAN

Akhir-akhir ini agen perjalanan wisata mulai tumbuh sebagai suatu gejala pelepasan dan berupa wisata bersenang-senang ataupun wisata rekreasi, sebagai cara untuk melepaskan diri dari kesibukan dunia kerja serta kejenuhan hidup. Pada saat ini kebutuhan untuk melakukan perjalanan pariwisata melalui biro perjalanan wisata atau tour and travel semakin meningkat.Oleh karena itu,dibuatlah suatu paket wisata untuk mempermudah wisatawan untuk berwisata. Seperti Mitra Persada Travelindo,biro perjalanan daerah selaku retailer paket wisata, dalam penjualan produk paket wisata ini Mitra Persada Travelindo ini mendapatkan suatu keuntungan, besarnya komisi untuk setiap biro perjalanan pada prinsipnya adalah sama, tetapi untuk mengatasi persaingan antara biro perjalanan yang lain. Laporan Tugas Akhir ini dibuat bertujuan untuk mengertahui sejauh mana pengaruh metode pemasaran yang dipakai PT Mitra Persada Travelindo khususnya metode Personal Selling, untuk mengetahui sejauh mana pengaruh metode personal selling ini penulis menggunakan metode analisis data deskriptif yang bermaksud mengetahui kelemahan dan keunggulan metode personal selling terhadap penjualan paket wisata PT Mitra Persada Travelindo, hingga permasalahan yang timbul dalam menerapkan metode personal selling ini. Berdasarkan analisis data yang dipakai oleh penulis, dapat diketahui bahwa, metode personal selling sangat berpengaruh dalam proses promosi dan penjualan paket wisata di PT Mitra Persada Travelindo. Dapat dilihat dari hasil penjualan paket wisata dari tahun 2012-2013 selalu mengalami kenaikan yang cukup signifikan.

The Travel Agent began to grow as a symptom of a release and fun travel or leisure travel, as a way to escape from the busyness of the world of work and boredom of life. At this time the need to travel tourism through a travel agency or tour and travel is increasing. Therefore, they invented a tour package to facilitate the tourists to travel. PT Mitra Persada Travelindo, local travel agents as retailers tour packages, tour packages in product sales PT Mitra Persada Travelindo this is getting a benefit, the amount of commission for every travel agency is the same in principle, but to overcome the competition between the travel agency to another. Therefore, they invented a tour package to facilitate the tourists to travel. PT Mitra Persada Travelindo, local travel agents as retailers tour packages, tour packages in product sales PT Mitra Persada Travelindo this is getting a benefit, the amount of commission for every travel agency is the same in principle, but to overcome the competition between the travel agency to another. This final report was made aiming to determine the extent of the influence of the marketing methods used by PT Mitra Persada Travelindo Personal Selling particular method, to determine the extent of the influence of personal selling method, the writer uses descriptive data analysis methods are intended to identify the weaknesses and advantages of personal selling method to sales PT Mitra Persada tour packages Travelindo, to the problems that arise in applying this method of personal selling. Based on data analysis, it can be seen that, personal selling method is very influential in the promotion and sale of tour packages in PT Mitra Persada Travelindo. It can be seen from the sales of tour packages of the year 2012-2013 has always experienced a significant increase.

Kata Kunci : Personal Selling, Tour and Travel, Ticketing, Hotel Reservation, Inbound, Outbound Tours