REBRANDING PURAWISATA MENJADI MANDIRA BARUGA SEBAGAI UPAYA MENGEMBALIKAN BRAND IMAGE DESTINASI WISATA

PRILITA ANDARINI, Pitaya, SET., M.Sc.

2014 | Tugas Akhir | D3 KEPARIWISATAAN

Rebranding berasal dari kata re- dan branding. Re berarti kembali, sedangkan branding adalah proses penciptaan brand image yang menghubungkan hati dan benak pelanggannya. Jadi rebranding adalah suatu upaya yang dilakukan oleh perusahaan untuk memperbaharui sebuah brand yang telah ada agar menjadi lebih baik, dengan tidak mengabaikan tujuan awal perusahaan, yaitu berorientasi profit. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui proses promosi dan pemasaran di Purawisata, mengetahui proses rebranding serta dapat menemukan formula untuk mengembalikan brand image di Purawisata. Penelitian ini dilaksanakan selama tiga bulan dan menggunakan metode pengumpulan data yang dilakukan dengan cara observasi, studi pustaka,wawancara dan metode kualitatif analisa SWOT. Hasil dari penelitian ini adalah dapat mengetahui proses rebranding Purawisata hingga menjadi Mandira Baruga serta usaha promosi dan pemasarannya sebagai upaya agar dapat menciptakan brand image sesuai dengan branding destinasi wisatanya.

Rebranding is derived from the word re- and branding. Re means again, while branding is the process of creating a brand image that connects the hearts and minds of customers. So rebranding is an effort made by the company to renew a brand that has been exist to make it better, by not ignore the original purpose of the company, which is profit oriented. The purpose of this study is to investigate the process promotion and marketing in Purawisata, find out the rebranding process and also find a formula to return the brand image in Purawisata. This study was conducted over three months and using collecting data method which done by observation, library research, interviews and qualitative methods of SWOT analisysis. The result of this study is to know the process of rebranding Purawisata to be Mandira Baruga as well as a business promotion and marketing efforts in order to create a brand image in accordance with the branding tourist destination.

Kata Kunci : rebranding, brand image, tahapan proses rebranding