ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN PRIA DAN WANITA TERHADAP IKLAN TELEVISI PADA SIKAP DAN NIAT PEMBELIAN : STUDI PADA IKLAN PRODUK KOSMETIKA

Rizka F. Sarastri, Prof. Dr. Basu Swastha Dharmmesta, M.B.A.

2014 | Tesis | S2 Ilmu Farmasi

klan merupakan bentuk komunikasi yang biasa digunakan untuk menarik konsumen potensial untuk membeli atau lebih mengkonsumsi produk dan jasa dari suatu merek. Kesuksesan pemasar dalam mempengaruhi perilaku konsumen lebih bergantung pada seberapa memahaminya mereka tentang perilaku konsumen. Persepsi dan sikap yang positif dapat terhadap iklan dapat mengarah kepada niat pembelian atau bahkan aksi pembelian. Untuk itu, pemasar harus memahami bagaimana konsumen melakukan keputusan pembelian. Iklan televisi dapat mempengaruhi sikap konsumen dan persepsi konsumen baik terhadap iklan maupun terhadap merek produk yang diiklankan. Pesepsi dan sikap yang muncul terhadap iklan dapat berbeda-beda pada setiap konsumen. Sikap dan persepsi yang berbeda terhadap iklan ini timbul karena adanya perbedaan penerimaan dan interpretasi iklan televisi pada gender yang berbeda, pria dan wanita. Dalam penelitian ini dilakukan pengukuran pengaruh persepsi konsumen pria dan wanita terhadap iklan televisi produk kosmetika pada sikap dan niat pembelian kosmetika. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi konsumen pria dan wanita terhadap iklan televisi produk kosmetika, untuk mengetahui hubungan antara persepsi konsumen pada iklan televisi terhadap sikap konsumen, serta untuk mengetahui hubungan antara sikap konsumen dengan niat beli. Penelitian ini adalah penelitian non eksperimental menggunakan desain survey dengan memberikan kuesioner terstruktur kepada partisipan untuk melakukan pengujian hipotesis. Pengambilan sampel penelitian dilakukan dengan memutarkan iklan televisi produk kosmetika melalui laptop. Setelah iklan selesai ditayangkan, partisipan diberikan kuesioner untuk diisi dengan jelas dan lengkap. Hasil pengujian menggunakan paired t-test diketahui bahwa sikap konsumen wanita terhadap iklan televisi produk kosmetika lebih baik dibandingkan sikap konsumen pria. Hasil uji regresi linier menunjukkan bahwa persepsi konsumen terhadap iklan televisi produk kosmetika berpengaruh positif pada sikap konsumen pria sebesar 37,8% dan pada konsumen wanita sebesar 20,9%. Selain itu diketahui pula sikap konsumen terhadap iklan televisi produk kosmetika berpengaruh positif pada niat beli konsumen pria sebesar 40,8% sedangkan pada konsumen wanita tidak berpengaruh.

Advertising is a form of communication which is used to attract potential customers to purchase or consume the products and services of a brand. Marketers success in influencing consumer behavior is more dependent on how they understand about consumer behavior. Positive perceptions and attitudes toward advertising can lead to intentions to purchase or even purchase action. To that end, marketers must understand how consumers make purchase decisions. Advertising on television can influence consumer attitudes and perceptions of both the consumer and the brand advertising products advertised. Same perception and attitude toward the ad can appear differently depending on each consumer. Different attitudes and perceptions towards advertising arise because of differences in the reception and interpretation of television commercials on different gender, men and women. In this study measured the effect of consumer perceptions of men and women on television advertising of cosmetic products on the attitude and purchase intention cosmetics. The purpose of this study was to determine consumer perceptions of men and women on television advertising of cosmetic products, to determine the relationship between the perception of television advertising on consumer attitudes, as well as to determine the relationship between consumer attitudes and purchase intentions. This study is non-experimental research design using survey by providing a structured questionnaire to the participants to perform hypothesis testing. Sampling was done by rotating the study of television advertising of cosmetic products through a laptop. Once the ad is finished airing, participants were given a questionnaire to be filled with a clear and complete. Test results using a paired t-test is known that the female consumer attitudes toward television advertising of cosmetic products more positive attitude than male consumers. The test results by linear regression perseps stated that the influence of consumers on television advertising of cosmetic products on consumer attitudes men at 37.8% while 20.9% of the female consumer. Also note also that consumer attitudes toward television advertising of cosmetic products on the consumer's purchase intention influential men at 40.8% while in female consumer consumer’s attitudes toward television advertising has no influential in consumer’s purchase intention

Kata Kunci : Iklan, iklan televisi, persepsi konsumen, sikap konsumen, niat beli, gender, uji t-test, produk kosmetika.