EFEKTIVITAS REBRANDING TERHADAP TINGKAT PENJUALAN PRODUK DI FUN HOLIDAY TOUR AND TRAVEL YOGYAKARTA

MAYDITYA PUSPITA Y, Pitaya, S.E.T., M.Sc

2014 | Tugas Akhir | D3 KEPARIWISATAAN

Pitaya, S.E.T., M.ScYogyakarta merupakan destinasi wisata yang terkenal di Indonesia. Perkembangan industri pariwisata di Yogyakarta terbilang pesat. Banyak hotel baru yang bermunculan di Yogyakarta. Industri lain yang juga berkembang cukup pesat adalah biro perjalanan wisata atau yang lebih sering disebut tour and travel. Banyak tour and travel yang berdiri dan berusaha menarik minat konsumen untuk menggunakan jasanya. Hal ini menyebabkan munculnya tingkat persaingan yang cukup tinggi antar perusahaan tour and travel. Para pengusaha di bidang tour and travel harus pintar dalam membuat strategi untuk menarik pelanggan. Rebranding bisa menjadi sebuah strategi yang patut diperhitungkan saat perusahaan ingin memulai dengan konsep yang baru dan lebih menarik. Berhasil atau tidaknya rebranding dapat diukur dengan tingkat penjualan produk. Atas dasar tersebut, penulis ingin mengetahui efektivitas rebranding terhadap tingkat penjualan produk di Fun Holiday Tour and Travel. Tujuan lain dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi branding dan strategi pemasaran yang digunakan untuk menarik konsumen pasca rebranding. Penulis menggunakan teknik analisa data deskriptif kualitatif yang didapat berdasarkan atas hasil obeservasi, wawancara, dan kajian pustaka untuk menguatkan hasil penelitian. Dari analisis data dapat diketahui efektivitas rebranding terhadap tingkat penjualan produk di Fun Holiday. Tingkat penjualan produk di Fun holiday meningkat namun masih didominasi konsumen-konsumen lama yang terbilang loyal dan tidak terpengaruh oleh adanya rebranding. Adapun konsumen baru namun tidak banyak.

Yogyakarta is famous travel destination in Indonesia. Travel industry in Yogyakarta is rapidly grow. There are many hotels built in Yogyakarta. Other industry that also rapidly grow is travel agent which often named tour and travel. So many tour and travel is exist and have effort for drawing consumer enthusiasm to use their services. This situation make high competition between tour and travel company. All tour and travel entrepreneur must create smart strategy for drawing consumer enthusiasm. Rebranding can be good strategy when company want to start with new concept and more interesting. Success or not the rebranding can measured with product selling level. On this basis of ide, the writer want to know rebranding effectiveness to product selling level in Fun Holiday Tour and Travel. Another purpose of this observation is want to know branding strategy and marketing strategy that used for drawing consumer enthusiasm post rebranding. The writer use technique of analyzing data used include descriptive qualitative that collected by result of observation, interview, and library study for strengthening result of research. From data analysis can know rebranding effectiveness to product selling level in Fun Holiday. Product selling level in Fun Holiday increased but dominated with old loyal consumers and not affected by rebranding. There are any new consumer but not so many.

Kata Kunci : efektivitas, rebranding, tingkat penjualan, konsumen