ANALISIS KINERJA PEMELIHARAAN KENDARAAN DINAS RODA EMPAT MILIK SETDA PROVINSI PAPUA

Kristian Paiderouw, Dr. Soeratno, M.Ec

2014 | Tesis | S2 Magister Ek.Pembangunan

Tesis ini bertujuan (1) untuk menganalisis tingkat kinerja pemeliharaan kendaraan dinas di lingkungan Setda Provinsi Papua, dan (2) untuk menganalisis faktor-faktor penting yang berpengaruh terhadap pelaksanaan pemeliharaan kendaraan dinas pada Sekretariat Daerah Provinsi Papua. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan metode analisis deskriptif kualitatif. Penelitian ini dilakukan pada 10 SKPD di lingkungan Sekretariat Daerah Provinsi Papua di Jayapura setelah ujian proposal dan waktu penelitian yang ditetapkan oleh akademik. Untuk mendukung penelitian ini, bahan atau materi yang dipergunakan berupa data primer dan data sekunder yang berhubungan dengan obyek penelitian. Dalam pengumpulan data, digunakan beberapa teknik, yaitu: observasi, kuesioner, dan dokumentasi. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode sampling purposive yaitu teknik pengambilan sampel yang pemilihan sumber datanya dilakukan dengan pertimbangan tertentu. Dalam penelitian ini, teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisa model Miles-Huberman yang dilakukan secara interaktif melalui proses reduksi data, penyajian data, verifikasi data dan penarikan kesimpulan Untuk menentukan tingkat kinerja dan kepentingan, maka digunakan alat analisis Importance-Performance Analysis (IPA). Dengan menggunakan analisis IPA, maka dapat diketahui atribut-atribut mana yang memerlukan evaluasi, atribut mana yang memerlukan perbaikan, dan atribut mana yang tidak perlu dipertahankan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari segi pemeliharaan, secara umum semua atribut kunci pemeliharaan kendaraan dinas Setda Provinsi Papua dianggap penting oleh para responden. Sedangkan, dari segi kinerja, secara umum atribut kinerja pemeliharaan kendaraan dinas Setda Provinsi Papua sudah dianggap baik oleh responden.

This thesis aims (1) to analyze the performance of vehicle maintenance department in the Secretariat of the Papua Province, and (2) to analyze the key factors that affect the implementation of the maintenance of official vehicles in Papua Provincial Secretariat. This study used a descriptive method with qualitative descriptive analysis method. This study was conducted at 10 on education in the Papua Provincial Secretariat in Jayapura after the exam proposal and time set by academic research. To support this research, material, or material that is used in the form of primary data and secondary data relating to the object of research. In collecting the data, used several techniques, namely: observation, questionnaires, and documentation. The sampling technique used was purposive sampling method is a technique of sampling the data source selection is done with a certain consideration. In this study, the data analysis technique used is the technique of Miles-Huberman model analysis performed interactively through a process of data reduction, data presentation, data verification and conclusion. To determine performance levels and interests, then used analysis tool Importance- Performance Analysis (IPA). By using IPA analysis, it is known attributes are required for the evaluation, which attributes require improvement, and which attributes do not need to be maintained. The results showed that in terms of maintenance, in general all the key attributes of the vehicle maintenance department Papua Provincial Secretariat considered important by the respondents. In terms of performance, general vehicle maintenance department performance attributes Papua Provincial Secretariat has been considered either by the respondent

Kata Kunci : Tesis ini bertujuan (1) untuk menganalisis tingkat kinerja pemeliharaan kendaraan dinas di lingkungan Setda Provinsi Papua, dan (2) untuk menganalisis faktor-faktor penting yang berpengaruh terhadap pelaksanaan pemeliharaan kenda