STRATEGI KOMUNIKASI DAN PENGARUH EFEKTIVITAS PROSES KOMUNIKASI TERHADAP PERILAKU MENDAFTAR PADA PROGRAM NON PENDIDIKAN DASAR UNIT PROGRAM BELAJAR JARAK JAUH UNIVERSITAS TERBUKA KENDARI

Eko Harianto, Subejo, SP., M.Sc. Ph.D.

2014 | Tesis | S2 Penyuluhan dan Komunikasi Pembangunan

Penelitian ini mengkaji mengenai strategi komunikasi unit program belajar jarak jauh universitas terbuka kendari. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi komunikasi Unit Program Belajar Jarak Jauh Universitas Terbuka Kendari (UPBJJ-UT) dalam menumbuhkan perilaku mendaftar pada program non pendidikan dasar dan menganalisis pengaruh karakteristik responden terhadap efektivitas proses komunikasi serta efektivitas proses komunikasi terhadap perilaku mendaftar. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif untuk mendeskripsikan pelaksanaan strategi komunikasi program berdasarkan tahapan strategi komunikasi. Pendekatan kuantitatif dilakukan untuk menganalisis pengaruh karakteristik responden terhadap efektivitas proses komunikasi dan pengaruh efektivitas proses komunikasi terhadap perilaku mendaftar responden. Informan yang diwawancarai adalah komponen UPBJJ-UT Kendari, sampel pendekatan kuantitatif berjumlah 121 mahasiswa yang ditentukan berdasarkan sistem penentuan jumlah sampel taraf kesalahan Isaac dan Michael sebesar 10% dan untuk penentuannya mengunakan teknik probability sampling dengan teknik random atas dasar strata. Hasil penelitian pendekatan kualitatif menunjukkan bahwa strategi komunikasi UPBJJ-UT kendari pada ketiga program dilaksanakan melalui kegiatan komunikasi praktis terstruktur dibantu adaptasi media berdasarkan kebutuhan penyampaian pesan guna mencapai tujuan, penelitian pendekatan kuantitatif, bahwa sikap terhadap perubahan dan tingkat kosmopolit berpengaruh positif terhadap efektivitas proses komunikasi, sedangkan umur dan pekerjaan tidak memberikan pengaruh. Selanjutnya, efektivitas proses komunikasi berpengaruh positif terhadap perilaku mendaftar responden.

This study is aimed to describe the communication strategy at the Open University Distance Learning Programs Unit Kendari (UPBJJ-UT) to fosters register behavioral on non basic education program, analyzing the effect of the characteristics on the effectiveness of the communication process and the effectiveness of the communication process to behavior register. This study used a qualitative approach to describe the implementation of a communication strategy based on the elements of the communication strategy and quantitative approach to analyzing the effect of the characteristics on the effectiveness of the communication process and the effectiveness of the communication process to behavior register. Informants were interviewed UPBJJ - UT Kendari components, the sample size is 121, the system determination being used Isaac and Michael standard error of 10 % and for the determination usesd random probability sampling technique on the basis of strata. This research results show that the qualitative approach of the communication strategy UPBJJ - UT Kendari on three programs, through the medium of practical communication implemented structured adaptation assisted by need to achieve the goals. Results of quantitative research approaches show that attitude towards change and cosmopolitan level have a positive effect on the effectiveness of the communication process, while age and work have no effect. In addition, the effectiveness of the communication process has positive effect on the registering behavior of respondents.

Kata Kunci : Program, Strategi Komunikasi, dan Pengaruh.