Hubungan mutu pelayanan, kepuasan dan minat datang berobat lagi pasien rawat inap jalan di RSUD Bantul
KRISANTI, Erlina, Prof.Dr. Dibyo Prabowo, M.Sc
2000 | Tesis | Magister Ekonomika Pembangunan
Kata Kunci : Mutu Pelayanan Rumah Sakit,Kepuasan Pelanggan,Kepuasan Pelanggan,Rumah Sakit