ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA DESTINASI WISATA JOMBOR PERMAI BERDASARKAN PERSEPSI WISATAWAN

ANGGY RETNO WURI H, Drs. Bambang Sunaryo, M.Sc.

2014 | Skripsi | ILMU ADMINISTRASI NEGARA (MANAJEMEN DAN KEBIJAKAN PUBLIK)

Penelitian ini dilakukan atas dasar kondisi destinasi wisata Jombor Permai yang terus mengalami penurunan kunjungan wisatawan. Dari hasil pra survei lapangan, banyak wisatawan mengemukakan keluhan-keluhan ketika melakukan kunjungan wisata di destinasi wisata Jombor Permai. Dari keluhan-keluhan tersebut peneliti ingin melihat bagaimana pengaruh persepsi wisatawan terhadap kinerja destinasi wisata Jombor Permai. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja destinasi wisata Jombor Permai berdasarkan persepsi wisatawan. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Pengumpulan data menggunakan kuesioner . Kemudian data diolah dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karakteristik wisatawan didominasi oleh wanita sebanyak 58%, kelompok umur yang mendominasi <21 tahun, pekerjaan yang mendominasi pelajar, dan daerah asal didominasi dari Klaten. Secara bersama-sama seluruh variabel independen (persepsi wisatawan tentang daya tarik, persepsi wisatawan tentang aksesibilitas, persepsi wisatawan tentang amenitas, persepsi wisatawan tentang harga, persepsi wisatawan tentang pelayanan) berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja destinasi wisata berdasarkan persepsi wisatawan. Secara parsial persepsi wisatawan tentang daya tarik berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja destinasi wisata berdasarkan persepsi wisatawan, secara parsial persepsi wisatawan tentang aksesibilitas berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja destinasi wisata berdasarkan persepsi wisatawan, secara parsial persepsi wisatawan tentang amenitas berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja destinasi wisata berdasarkan persepsi wisatawan, secara parsial persepsi wisatawan tentang harga berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja destinasi wisata berdasarkan persepsi wisatawan, secara parsial persepsi wisatawan tentang pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja destinasi wisata berdasarkan persepsi wisatawan.

The research was conducted on the basis of tourist destinations conditions Jombor Permai steadily declining tourist arrivals. From the results of pre- survey field, many tourists express complaints when making excursions in tourist destinations Jombor Permai. Of these complaints researchers wanted to see how the perception of tourists influence on the performance of tourist destinations Jombor Permai. The purpose of this study was to determine the factors that affect the performance of tourist destinations Jombor Permai based on the perception of tourists. This research method using quantitative methods. Collecting data using a questionnaire. Then the data is processed by using multiple linear regression analysis. The results showed that the characteristics are dominated by women travelers as much as 58 %, which dominate the age group < 21 years, a job which dominates student, and region of origin predominantly from Klaten. Taken together all independent variables (traveler's perception of attractions, tourist perceptions about accessibility, perceptions about amenity travelers, tourist perceptions of price, traveler perceptions of service) significantly affect the perception of the performance of tourist destinations by travelers. Partially traveler perceptions of attractions significantly affect the performance of tourist destinations based on the perception of tourists, travelers partially perceptions about the accessibility significantly affect the performance of tourist destinations based on the perception of tourists, travelers in partial perception of amenity significantly affect the perceived performance of a tourist destination tourists, travelers partially on price perceptions significantly affect the performance of tourist destinations based on the perception of tourists, travelers in partial perception of service significantly affect the performance of tourist destinations by travelers perception.

Kata Kunci : kinerja, destinasi wisata, persepsi wisatawan