PERAN OTONOMI TUGAS, UMPAN BALIK, DAN KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP WORK ENGAGEMENT

WINDA NEVIA ROSA, -

2014 | Tesis | S2 Magister Profesi Psikologi

Work engagement telah mendapat banyak perhatian dalam beberapa tahun terakhir ini sebagai wujud kebutuhan organisasi terhadap desakan globalisasi. Work engagement merupakan wujud dari motivasi intrinsik individu yang dapat dipengaruhi oleh pekerjaan itu sendiri khususnya dan beberapa hal dalam organisasi secara umum. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah otonomi tugas, umpan balik dan kualitas kehidupan kerja berperan terhadap peningkatan work engagement. Penelitian ini melibatkan sejumlah 103 (N = 103) karyawan PT Pertamina Unit Pengolahan V menggunakan skala Work Engagement, Otonomi Tugas, Umpan Balik, dan Kualitas Kehidupan Kerja. Hipotesis dalam penelitian ini adalah otonomi tugas, umpan balik serta kualitas kehidupan kerja berpengaruh pada peningkatan work engagement. Hasil dari penelitian ini mendukung hipotesis bahwa otonomi tugas, umpan balik, dan kualitas kehidupan kerja berperan positif terhadap work engagement karyawan secara signifikan (R2 = 0.408; F = 22.777; p < 0.05). Hasil analisis menunjukkan bahwa prediktor terbaik untuk memprediksi work engagement adalah umpan balik (SE = 23.3%; p < 0.05) dengan arah positif yang berarti semakin tinggi umpan balik yang dimiliki dalam suatu pekerjaan maka semakin tinggi pula work engagement pada karyawan.

-

Kata Kunci : Work engagemenet, otonomi tugas, umpan balik, kualitas kehidupan