PENGARUH CERITA SUKSES ORGANISASI MELALUI METODE STORYTELLING TERHADAP PENINGKATAN KOMITMEN AFEKTIF KARYAWAN DITINJAU DARI MASA KERJA

Yayik Novitriami, -

2014 | Tesis | S2 Magister Profesi Psikologi

Pekerja dengan tingkat komitmen afektif yang rendah pada dasarnya akan berdampak pada penurunan kinerja sehingga berpotensi meningkatkan turnover jika tidak segera diatasi. Sebagai upaya untuk meningkatkan komitmen afektif karyawan guna menghasilkan kinerja yang baik dibutuhkan metode yang efektif, salah satunya adalah melalui pemberian storytelling. Faktor masa kerja memberikan pengaruh terhadap tingkat komitmen afektif terhadap organisasi. Sehingga masa kerja dikendalikan sebagai variabel kovariat. Tujuan penelitian ini melihat sejauhmana komitmen afektif dapat ditingkatkan dengan pemberian cerita sukses organisasi melalui metode storytelling. Penelitian ini menggunakan metode eksperimen-kuasi dengan rancangan eksperimen pretest-posttest control group design dengan anacova dan anava mixed design sebagai teknik analisis. Subjek penelitian ini adalah karyawan tetap dengan masa kerja minimal 3 tahun. Penelitian melibatkan 56 orang yang dibagi kedalam dua kelompok, yaitu kelompok eksperimen sebanyak 28 orang dan kelompok kontrol sebanyak 30 orang. Kelompok eksperimen mendapatkan perlakuan berupa pemberian cerita sukses organisasi melalui metode storytelling sedangkan kelompok kontrol tidak mendapat perlakuan. Tingkat komitmen afektif diukur dengan menggunakan skala komitmen afektif. Pengukuran dilakukan sebelum dan sesudah pemberian metode storytelling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada perbedaan skor komitmen afektif antara kelompok eksperimen dan kelompok kontrol yang disebabkan oleh pemberian cerita sukses organisasi melalui metode storytelling (F=12,995; p<0,05). Namun, masa kerja tidak memberikan pengaruh terhadap perlakuan pemberian cerita sukses organisasi melalui metode storytelling untuk meningkatkan komitmen afektif karyawan (F= 14,79; p<0,01).

Employee with low affective commitment level could fundamentally decrease the work performance and thus has a potential to increase the turnover if not immediately addressed. As an effort to increase the employee’s affective commitment in order to obtain a good performance, we need an effective method, which one of it is through storytelling. Tenure factor affects the level of affective commitment on organization. Thus, tenure was controlled as a covariate variable. The aim of this research was to determine the extent to which affective commitment could be increased through the storytelling method about organization success stories. This research used a quasi-experiment method with pretest-posttest control group design which then analyzed with anacova and anava mixed design technique. The subject of this research was regular employees with minimum tenure of 3 years. This research involves 56 employees who are divided into two groups, namely, experiment group which consists of 28 persons and control group which consists of 30 persons. Experiment group was told about organization success stories through storytelling method, whereas the control group was not. The level of affective commitment was measured by affective 2 commitment scale. The measurement was conducted before and after the storytelling. Results of this research shows that there was a difference on affective commitment scores between experiment and control group as a result of the storytelling (F=12,995; p<.05). However, tenure does not affect the treatment of storytelling method about organization success story in order to increase the employee’s affective commitment(F=14.79; p<.01).

Kata Kunci : komitmen afektif, storytelling, masa kerja