BUDAYA ORGANISASI DAN ETHICAL LEADERSHIP SEBAGAI PREDIKTOR KINERJA KARYAWAN

YENI WIGUNA, Dr. IJK Sito Melyanto

2014 | Tesis | S2 Magister Profesi Psikologi

Organisasi membutuhkan kinerja individu yang tinggi dalam rangka memenuhi tujuannya, untuk memberikan produk dan layanan yang dimiliki, dan untuk mencapai keunggulan kompetitif. Dalam industri layanan kesehatan, kualitas pelayanan merupakan hal yang sangat penting. Kinerja karyawan yang belum sesuai dengan tuntutan perusahaan adalah masalah yang sering muncul. Pada banyak organisasi, kinerja karyawan sering dipengaruhi oleh peran budaya organisasi dan ethical behavior para pemimpin di organisasi tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji peran budaya organisasi dan ethical leadership terhadap kinerja karyawan. Sampel yang digunakan adalah 77 responden karyawan Departemen Keperawatan Rumah Sakit X Yogyakarta dengan masa kerja di atas satu tahun yang dipilih menggunakan teknik proportional random sampling. Analisis datanya menggunakan analisis regresi linier berganda untuk melihat seberapa besar sumbangan yang diberikan oleh masing-masing variabel. Budaya organisasi diukur menggunakan skala budaya organisasi berdasarkan teori yang dikemukakan oleh Robbins. Skala ethical leadership yang disusun oleh Brown digunakan untuk mengukur ethical leadership, dan kinerja diukur menggunakan skala kinerja berdasarkan teori yang dikemukakan oleh Ivancevich. Hipotesis penelitian ini adalah budaya organisasi dan ethical leaadership dapat memprediksi kinerja karyawan. Hasil analisa data menunjukkan bahwa budaya organisasi dan ethical leadership secara bersama-sama mampu memprediksi kinerja karyawan dengan F hitung sebesar 5,454 dan p = 0,006 (p < 0,01). Kontribusi yang diberikan budaya organisasi dan ethical leadership terhadap kinerja karyawan sebesar 12,1%.

Organizations need a high individual performance in order to fulfill the goal, to provide their products and services, and to achieve competitive advantage. In health care industry, the quality of service is very important. Employee performance which doesn’t meet with the company demands is a problem that often arises. In many organizations, employee performance is often influenced by the role of organizational culture and ethical behavior of organization's leaders. The purpose of this study is to investigate the roles of organizational culture and ethical leadership to employee performance. The total amount of sample in this study is 77 respondents at Rumah Sakit X Yogyakarta with working period is more than one year which selected using proportional random sampling technique. Furthermore, multiple linear regression analysis used to see the contributions of each variable. Organizational culture measured using a scale based on the theory of organizational culture by Robbins. Ethical leadership scale that developed by Brown is using to measure ethical leadership, and job performance measured using a scale based on the theory of work performance by Ivancevich. The hypothesis of this study is organizational culture and ethical leadership are predicts to employee job performance. The result of this study shows that both organizational culture and ethical leadership are able to predict the employee performance with F value at 5,090 and p = 0.008 (p <0,01). The contribution of organizational culture and ethical leadership to employee performance is around 12.1%.

Kata Kunci : Budaya Organisasi, Ethical Leadership, dan Kinerja Karyawan