ANALISIS PENGARUH ONLINE SHOPPING TERHADAP PERILAKU PERJALANAN BELANJA MENGGUNAKAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELING

ELFIRA WIRZA, Dr. Eng. Muhammad Budi Irawan, ST, MT.

2014 | Tesis | S2 Mag. S. & T.Transportasi

Pencarian informasi produk dan pembelian barang secara online menyebabkan perubahan yang penting dalam perilaku perjalanan dan karakteristik perjalanan seseorang. Dengan online shopping diharapkan dapat mengurangi perjalanan belanja yang dilakukan seseorang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengali hubungan antara online shopping dan pengaruhnya terhadap frekuensi perjalanan berbelanja seseorang. Penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) untuk mengali hubungan antara online shopping dan perjalanan belanja seseorang serta faktor-faktor yang mempengaruhinya. Data kuesioner disebarkan secara online dan diperoleh 300 data dan 19 data tidak tidak digunakan karena tidak pernah melakukan online shopping. Variabel yang digunakan yaitu 5 variabel laten eksogen dan 3 variabel laten endogen serta 15 variabel teramati. Selain itu juga dilakukan 2 skenario modifikasi perjalanan belanja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa frekuensi mencari informasi di internet berpengaruh positif terhadap perjalanan belanja dan frekuensi online shopping . Sedangkan frekuensi online shopping berpengaruh negatif terhadap perjalanan belanja. Hasil ini menunjukkan bahwa bagi sebagian orang, online shopping bersifat tambahan dan sebagian lagi bersifat pengganti. Untuk mengoptimalkan manfaat online shopping untuk mengurangi frekuensi perjalanan belanja ke toko, dilakukan 4 skenario. Skenario yang paling efektif mengurangi frekuensi perjalanan belanja seseorang adalah dengan peningkatan kualitas jaringan internet di rumah yang memberi dampak pengurangan frekuensi perjalanan belanja sebesar 53% dari kondisi sekarang.

Searching product information and buying goods online causes significant changes in travel behavior and shopping trips. Online shopping is expected to reduce shopping trips. The aim of this study is to explore the factors that affect online shopping and its effect on the frequency of shopping trips. This study used structural equation modeling (SEM) for multiplying the relationship between online shopping and shopping trip and the factors influencing it. Data were distributed by online questionnaire and obtained 300 data and 19 data were not used because they never done online shopping. The variables used were 5 variable latent exogenous, 3 variables latent endogenous and 15 variables observed. In this study, we did 2 modification shopping trips scenarios. The result showed that the frequency of searching product information has a positive effect on the frequency of shopping trips and the frequency of online shopping. And online shopping has negative effect on shopping trips. These results indicated that, online shopping was additional and substitution of shopping trips. To optimize the benefits of online shopping that reduce the frequency of shopping trips did 4 scenarios. Scenarios were the most effective in reducing the frequency of shopping trips is improving the quality of internet network at home that affected a reduction of 53% from the present level.

Kata Kunci : belanja online, perjalanan belanja, model persamaan struktural, online shopping, shopping trips, structural equation model