“KUNCI SUKSES IMPLEMENTASI E-PROCUREMENT: STUDI KASUS DI PT. PERTAMINA (PERSERO)”

SISKA BUNGA ANGELA, Drs. Sumiyana, M.Si

2014 | Tesis | S2 Ilmu Akuntansi/Akuntansi Terapan

Critical success factor atau faktor-faktor penentu keberhasilan adalah suatu faktor yang harus ada dalam organisasi untuk dapat mencapai tujuannya. Dengan mengetahui faktor penentu keberhasilan, sebuah orgnaisasi dapat memfokuskan sumber daya yang dimiliki untuk mencapai tujuannya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris kesebelas faktor penentu keberhasilan implementasi e- Procurement yang dikemukakan oleh Vaidya, et al. (2006). Akankah kesebelas sukses faktor berpengaruh positif terhadap keberhasilan implementasi e-Procurement di PT. Pertamina (Persero). E-Procurement mengacu pada penggunaan teknologi informasi dan komunikasi yang berbasis internet untuk melakukan semua proses tahapan pengadaan termasuk sourching, negosiasi, penerimaan, dan review vendor sebelum diadakannya pembelian (Croom & Brandon, 2004). Melalui penelitian ini, ditemukan dua hipotesis yang tidak berpengaruh terhadap keberhasilan implementasi e- Procurement di PT. Pertamina (Persero), yaitu dari faktor perbaikan proses pengadaan dan perubahan manajemen. Kesembilan hipotesis lainnya berpengaruh terhadap implementasi e-Procurement di PT. Pertamina (Persero), hipotesis tersebut adalah penerimaan pengguna akhir, adopsi oleh penyedia, proses praktek terbaik, integrasi sistem, keamanan dan keaslian dokumen, pengukuran kinerja, dukungan manajemen puncak, strategi implementasi, dan standar komunikasi.

A critical success factor is a factor which an organization must have to be able reaching the goal. By knowing a critical success factor, an organization could focus the resources they have to reach the goal. This study aims to empirically test the eleven critical success factors of the e-Procurement implementation, which is stated by Vaidya, et al. (2006). Would the eleven critical success factors have the positive effect towards the e-Procurement implementation in PT. Pertamina (Persero). E-procurement refers to the use of internet based information and communication technology to apply all procurement stages process including sourcing, negotiation, receiving, and vendor review before purchasing (Croom & Brandon, 2004). From this study, there were two hypothesis which do not affect the critical success factor of the e-procurement implementation in PT. Pertamina (Persero), those two hypothesis were the receiving correction process and management changes. The other nine hypothesis affect the e-Procurement implementation in PT. Pertamina (Persero), those hypothesis were the end user receiving, adoption by the supplier, best practice process, system integration, document security and authenticity, performance measurement, top management support, implementation strategy, and communication standard.

Kata Kunci : e-Procurement, pengadaan, implementasi e-Procurement, kritkal sukses faktor