KOMUNIKASI PEMASARAN INTERNASIONAL OBYEK WISATA INDONESIA: Studi Kasus Penerapan Strategi dan Aplikasi Program Komunikasi Pemasaran PT Taman Wisata Candi Borobudur, Prambanan, dan Ratu Boko dalam Meningkatkan Kunjungan Wisatawan Mancanegara

ERIKA PRABAWATI, Drs. Widodo Agus Setianto, M.Si.

2013 | Skripsi | Ilmu Komunikasi

Pariwisata Indonesia merupakan sektor yang membantu devisa Indonesia. Salah satu obyek pariwisata yang terkenal adalah Candi Borobudur, Prambanan, dan Ratu Boko yang termasuk dalam wisata budaya. Candi tersebut telah menarik perhatian dunia sehingga banyak wisatawan mancanegara berkunjung. Namun, citra dunia pariwisata Indonesia beberapa tahun belakangan tampak menurun sehingga berdampak pada berkurangnya kunjungan wisatawan asing. PT Taman Wisata Candi sebagai pengelola Candi Borobudur, Prambanan, dan Ratu Boko harus berupaya meningkatkan kunjungan wisatawan asing, salah satunya dengan melakukan komunikasi pemasaran internasional. Agar tercipta komunikasi pemasaran internasional yang efektif, PT TWC melakukan permumusan dan pelaksanaan strategi serta aplikasi program-program komunikasi pemasaran internasional. Terdapat beberapa langkah dasar yang menjadi perumusan dan pelaksanaan strategi komunikasi pemasaran. Selanjutnya, PT TWC mengaplikasikan 8 program komunikasi pemasaran. Dari langkah-langkah tersebut, dapat ditarik kesimpulan bahwa strategi yang ingin dijalankan bertujuan untuk lebih mengenalkan Candi Borobudur, Prambanan, dan Ratu Boko kepada wisatawan asing agar mereka berkunjung. Metodenya adalah mendekati wisatawan asing dengan cara menjalankan programprogram komunikasi pemasaran internasional. Personal selling, pemasaran interaktif, dan event menjadi program komunikasi pemasaran yang dominan dilakukan. Terjadi pertambahan pengunjung dari tahun 2012 ke tahun 2013. Salah satu faktor penyebabnya adalah strategi dan program komunikasi pemasaran internasional yang dilakukan PT TWC. Dengan demikian, program komunikasi pemasaran internasional disinyalir membantu bertambahnya jumlah kunjungan wisatawan asing.

Indonesian Tourism is one sector that helps foreign exchange Indonesia. One of the famous tourist attraction are Borobudur, Prambanan, and Ratu Boko, which included in cultural tourism. They have attracted worldwide attention and many foreign tourists to visit. However, an overview image of the Indonesian tourism appears to have declined in recent years so the impact on the reduction of foreign tourists . PT Taman Wisata Candi as a manager of Borobudur, Prambanan, and Ratu Boko should make efforts to increase tourist arrivals to visit one of them by doing international marketing communications. To perform an effective international marketing communications, PT TWC plan and implement strategies, as well as application programs of international marketing communications. There are some basic steps into the planning of marketing communications strategy and implementation of 8 marketing communications programs . From these steps, shown that the strategy of PT TWC want to run is to introduce Borobudur, Prambanan, and Ratu Boko to foreign tourists so that they visit. Ways in which foreign tourists are approached by running programs of international marketing communications. Personal selling, interactive marketing, and event marketing communications programs are the dominant ways. From 2012 to 2013, number of visitors is increase. One of the factors that cause it is a strategy and international marketing communication programs conducted by PT TWC. So the international marketing communications program is suppose to help the increasing number of foreign tourists.

Kata Kunci : Internasional, Komunikasi Pemasaran, Pariwisata