RELEVANSI ETIKA KONFUSIUS TERHADAP STRATEGI PEMASARAN ONLINE SHOP PADA GARSKIN SAYHELLO DI YOGYAKARTA

ELY BUSTOMI, H.Ridwan Ahmad Sukri,S.S.,M.Hum.

2014 | Tesis | ILMU FILSAFAT

Penelitian ini merupakan upaya untuk memahami media bisnis online yang saat ini sedang berkembang pesat di Indonesia. Persoalan yang mendasari online shop yaitu dalam hal membangun kepercayaan pembeli dan berinteraksi kepada pembeli. Ajaran etika Konfusius berguna dalam strategi pemasaran online shop khususnya dalam membangun kepercayaan pembeli. Penelitian ini mengungkapkan terdapat relevansi di antara etika Konfusius sebagai objek formal dengan strategi pemasaran online shop pada garskin Sayhello sebagai objek materialnya. Sayhello merupakan salah satu sample bisnis yang bergerak dibidang online shop. Tujuan dari penelitian ini adalah menjelaskan mengenai cara penjual dalam mengembangkan strategi pemasaran online shop pada garskin Sayhello, menjelaskan pandangan etika Konfusius, dan menganalisis relevansi etika Konfusius di dalam strategi pemasaran penjual garskin Sayhello sehingga menghasilkan kepercayaan bagi setiap pembeli. Penelitian ini adalah penelitian kepustakaan yang didukung oleh transkrip wawancara sebagai data pelengkap. Bahan dan materi penelitian ini diperoleh melalui penelusuran pustaka yang terdiri atas pustaka primer dan pustaka skunder. Metode penelitian yang digunakan sebagai alat untuk menganalisis data yaitu interpretasi, hermeneutika, kesinambungan historis, dan analisis kritis. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat relevansi antara Konfusius dan strategi pemasaran online shop dalam mempertahankan posisi pasar online, menentukan harga, melakukan promosi produk online, dan menjaga kualitas produk online agar dapat dipercaya oleh konsumen.

This Research was aimed to understand online media as one of the business media that is growing rapidly in Indonesia. The basic problem in online shops is how to build the customers’ trust and how to interact with them. Confucianism is useful on online shops’ marketing strategy especially in building customers' trust. The study showed that there was a relevance between Confucianism as the formal object with online shops' marketing strategy on Sayhello as the material object. Sayhello is the example of online shop business. The aims of the study were to explain the way Sayhello developed the marketing strategies of online shops , explain Confucianism, and analyze the relevance between Confucianism and online shops' marketing strategy on Sayhello to gain customers' trust. This research was a library research which was completed by interview transcripts as the supporting data. The data of this study was obtained through literature reviewsof primary and secondary literatures. The methods used to analyze the data in this study Interpretation, hermeneutic, historical continuity, and critical analysis. The result of this study showed that there was a relevance between Confucianism with online shops' marketing strategy on maintaining the shops' position in the online trade and the products' quality to be trusted by the customers.

Kata Kunci : online shop, garskin, strategi pemasaran, etika Konfusius, product, price, promotion, place.