ANALISA STRATEGI BERSAING PT FINANSIA MULTI FINANCE DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN

Dian Sampurno Kuntorojati, Dr. Mahfud Sholihin, Ph.D.

2013 | Tesis | S2 Magister Manajemen

PT Finansia Multi Finance sebagai objek penelitian karena perusahaan ini merupakan salah satu perusahaan multinasional yang mengalami perkembangan cukup signifikan pada produk pembiayaan elektronik. PT Finansia Multi Finance merupakan suatu badan usaha bersama gabungan antara profesional Indonesia, Singapura, dan Amerika. Beranjak dari pembiayaan untuk motor, mobil dan alat-alat berat, PT Finansia Multi Finance membangun usaha dan menjaring konsumen setianya, yang dipertahankan sejak PT Finansia Multi Finance berdiri sampai dengan tahun 1997. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi strategi bersaing PT Finansia Multi Finance pada persaingan industri pembiayaan elektronik pada saat ini. Memformulasikan alternatif strategi bagi perusahaan sesuai prediksi perubahan yang akan terjadi pada lingkungan industri-industri pembiayaan elektronik di Jakarta. Data dalam penelitian ini, dianalisis dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan analisis eksternal dengan Five Force, dan Generic, sedangkan analisis internal perusahaan dilakukan untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan yang dimiliki perusahaan dalam rangka mengetahui strategi bersaing yang paling tepat diterapkan untuk menghadapi persaingan industri. Salah satu metode analisis internal yang sangat terkenal dan akan dipergunakan pada studi kali ini adalah metode Resource Based View (RBV), untuk mempertajam analisis, maka hasil dari kajian secara eksternal dan internal tersebut akan dilanjutkan dengan analisis Key Success Factor, dan SWOT. Berdasarkan analisis eksternal berbentuk analisis strtagei generik, dan analisis industri berdasarkan lima kekuatan dari Michael E. Porter serta analisisis internal Resource Based View dan analisis key succces factor dilakukan analisis SWOT PT Finansia Multi Finance. Dilanjutkan dengan mempertimbangkan faktor kunci keberhasilan dan kuadran kekuatan – kesempatan sebagai kuadran PT Financia Multi Finance maka strategi bersaing PT Finansia Multi Finance adalah (1) melakukan pemasaran dengan target pemasaran kelompok atau korporasi (2) melakukan intensifikasi pemasaran di region pemasaran potensial (3) meningkatkan pemanfaaatan tekhnologi untuk aktivitas promosi dan memperluas sebaran layanan (4) meningkatkan relationship dan kerjasama dengan dealer produk yang diberikan pembiayaan oleh perusahaan.

PT Finansia Multi Finance as object of research because this company is one of the multinational companies that experienced significant growth in electronic financing products. PT Finansia Multi Finance is an entity with a mix of professionals from Indonesia, Singapore, and America. Moving on from the financing for motorcycles, cars and heavy equipment which are maintained since PT Finansia Multi Finance was established to the year 1997, PT Finansia Multi Finance builds business and attracts loyal customers by adding electronic financing. The purpose of this study is to identify and evaluate the competitive strategy of PT Finansia Multi Finance in current electronic financing industry competition. Formulate alternative strategy for the company in accordance with the predicted changes that will occur in the environment of electronic financing industry in Jakarta. The data in this study is analyzed using descriptive qualitative method with an external approach of Five Force analysis and Generic, while an internal analysis is conducted to determine the company's strengths and weaknesses in order to find the most appropriate competitive strategy to be applied to deal with industry competition. One of the most well known methods of internal analysis used in this study is the method of Resource Based View (RBV).To sharpen the analysis, the results of external and internal assessment will be followed by a Key Success Factor analysis and SWOT. Based on external analyses in the form of generic strategy analysis and industry analysis based on the five forces of Michael E. Porter, internal analysis of Resource Based View, analysis of key success factors, and SWOT analysis followed by considering the key factors of success and power - opportunity quadrant as the quadrant of PT Financia Multi Finance then the competitive strategy of PT Finansia Multi Finance is (1) marketing with target market to group or corporation (2) intensification of marketing in potential regions (3) increase technology utilization for promotional activities and to expand the distribution of services (4) enhance the relationship and cooperation with product dealers which financing is provided by the company.

Kata Kunci : Five Force, Resource Based View, Key Success Factor, dan SWOT