ANALISIS PENGARUH KETERLIBATAN, UPAYA MENCARI INFORMASI KLUB DAN IDENTIFIKASI PENGGEMAR PADA KESETIAAN PENGGEMAR TERHADAP EMPAT KLUB BESAR LIGA PREMIERE INGGRIS

Ajibayu Windyarakhman, Bayu Sutikno, M.S.M., Ph.D.

2013 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keterlibatan, upaya mencari informasi klub dan identifikasi penggemar pada kesetiaan penggemar terhadap empat klub besar liga premier Inggris di wilayah Indonesia. Metode analisis yang digunakan untuk mendukung hipotesis yang diajukan adalah metode analisis regresi linear dan linier berganda. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu para penggemar klub-klub liga premier Inggris, khususnya yang menjadi penggemar Manchester United, Chelsea, Arsenal dan Liverpool yang telah menjadi penggemar klub-klub tersebut selama minimal satu tahun. Sampel diambil dengan menggunakan metode purposive sampling, dengan jumlah responden sebanyak 154 orang. Pengujian ini dilakukan dengan menggunakan program SPSS. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa keterlibatan, upaya mencari informasi klub/olahraga dan identifikasi penggemar memiliki pengaruh yang positif dan signifikan pada kesetiaan penggemar empat klub liga premier Inggris yang ada di Indonesia. Hal ini menunjukan bahwa penggemar empat klub liga Inggris tersebut memiliki keterlibatan, identifikasi, dan kesetiaan serta upaya yang tinggi dalam pencarian informasi mengenai klub favoritnya dan olahraga sepakbola.

This study aims to analyze the influence of involvement, following club/sport information and fan identification toward fans loyalty on four major clubs in the English Premier League in Indonesia. The method of analysis used to support the proposed hypothesis is linear regression and multiple linear regression analysis method. The samples used in this study are the fans of clubs English premier league, especially fans of Manchester United, Chelsea, Arsenal and Liverpool who have become fans of the club for at least one year. Samples were taken by using purposive sampling method, the number of respondents are 154 people. Testing was performed by using the SPSS program. The results of this study shows that involvement, following sport/club information, fan identification has positive and significant effect on fan loyalty of four English Premier League clubs that exist in Indonesia. This results show that fans of the four English league clubs have involvement, identification, and loyalty as well as high efforts in search of information about his favorite club and the sport of football.

Kata Kunci : Keterlibatan, Upaya Mencari Informasi Klub, Identifikasi Penggemar, Kesetiaan Penggemar