ANALISIS STRATEGI BISNIS PT. HINO MOTORS MANUFACTURING INDONESIA DALAM MEMPERTAHANKAN POSISI BERSAINGNYA (Studi Kasus pada Produk FM260JD)

DIAH YUSNITANINGTIAS, Prof. Dr. Djoko Susanto, MSA.

2013 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Kondisi pasar kendaraan roda empat dalam era perdagangan bebas membuka peluang sekaligus ancaman bagi industri otomotif kendaraan niaga truk dalam negeri. Pemerintah berusaha menghadapi situasi ini dengan mengeluarkan berbagai kebijakan yang mendukung industri otomotif dalam negeri, antara lain dengan membebaskan pajak masuk bagi komponen CKD (Completely Knock Down). Kondisi eksternal perusahaan juga mempengaruhi industri truk ini, seperti pertumbuhan dan pemulihan ekonomi, kondisi sosial, politik dan teknologi. Penelitian ini melakukan analisis strategi bisnis PT. Hino Motors Manufacturing Indonesia dalam meningkatkan penjualan kendaraan dump truk FM260JD. Dalam penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif analisis yaitu rancangan penelitian yang menggambarkan strategi bisnis PT. HMMI pada suatu periode tertentu (2005-2010). Sampel ditentukan dari anggota populasi penelitian sebanyak 10 orang yang terdiri dari manajer, supervisor, staf dan sumber lain yang mengetahui bisnis kendaraan dump truk FM260JD. Teori yang diambil sebagai dasar strategi bisnis diawali dengan analisis lingkungan eksternal dan lingkungan internal perusahaan. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kondisi yang menjadi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman sehingga dapat ditentukan alternatif strategi bisnis yang tepat dalam mencapai tujuan perusahaan. Strategi yang telah dilakukan perusahaan adalah menjaga kualitas, menjadi mitra usaha terbaik bagi pelanggan, selalu memberikan pelayanan dan kepedulian yang terbaik bagi pelanggan. Lalu penelitian ini mengolah data primer dan data sekunder untuk mencari rumusan langkah-langkah yang harus ditempuh perusahaan dalam mengantisipasi perubahan keadaan pasar. Sebagai dasar kerangka analisis menggunakan kerangka dasar proses manajemen strategik dengan menggunakan metode analisis SWOT yang meliputi matriks EFE (External Factors Evaluation) merupakan faktor peluang dan ancaman, dan IFE (Internal Factors Evaluation) sebagai faktor kekuatan dan kelemahan. Matriks SWOT digunakan untuk mengembangkan strategi yang ada. Sedangkan matriks IE (Internal External) digunakan untuk mengetahui posisi perusahaan dalam industri otomotif. Hasil analisis menunjukkan bahwa strategi pengembangan pasar dilakukan dengan cara mempertahankan pangsa pasar dump truk FM260JD yang sudah ada, menjalin hubungan baik dengan konsumen lama, memperluas akses pemasaran dan mempertahankan kualitas produk.

The condition of four-wheel vehicle market in the era of free trade area opens opportunities and threats for the automotive industry in the domestic commercial vehicle truck. The government tried to deal with this situation by issuing a variety of policies that support the domestic automotive industry, among others, with free entry tax for Completely Knock Down components. External conditions also affect the company's truck industry, such as growth and economic recovery, social, political and technological. This study analyzes the business strategy of PT. Hino Motors Manufacturing Indonesia to increase vehicle sales FM260JD dump truck. In this research using descriptive analysis of the design research studies that describe the business strategy of PT. HMMI in a given period (2005-2010). The sample is determined from the study population of 10 people consisting of managers, supervisors, staff and other sources who know the business vehicle FM260JD dump truck. The theory is taken as the basic business strategy begins with the analysis of external and internal environment. Therefore this study aims to determine the condition of the strengths, weaknesses, opportunities and threats that may be determined appropriate alternative business strategies to achieve corporate objectives. The strategy has carried the company is maintaining the quality, the best business partner for customers, always providing the best service and concern for customers. Then the research process the primary data and secondary data to find the formulation of measures to be taken the company in anticipation of changes in market conditions. As a basic framework of analysis uses the basic framework of strategic management process by using SWOT analysis method that includes EFE Matrix (External Factors Evaluation) is a factor of opportunities and threats, and IFE (Internal Factors Evaluation) as a factor of strength and weakness. SWOT matrix is used to develop the existing strategies. While the matrix IE (Internal External) is used to determine the company's position in the automotive industry. The results show that the strategy of market development is done by maintaining market share FM260JD dump truck that already exist, establish good relationships with old customers, expand market access and maintain product quality.

Kata Kunci : matriks SWOT, matriks EFE, matriks IFE, matriks IE