ANALISIS HUBUNGAN INDIVIDUAL OBEDIENCE DENGAN KINERJA INDIVIDU : STUDIKASUS DIVISITSI BANK X

Danang Wedhasmara, Dr. A. Prasetyantoko.

2013 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Peranan teknologi dalam dunia perbankan sudah semakin penting. Kemajuan dan perkembangan teknologi dimanfaatkan oleh perbankan dalam menghadirkan pelayanan ke nasabah yang lebih bervariasi dan bertujuan untuk memudahkan nasabah dalam berinteraksi dengan bank. Diperlukan sumber daya manusia yang handal dalam menjawab kebutuhan di atas. Dalam menjamin kehandalan sumber daya manusia terutama di bidang teknologi informasi, perusahaan mengaplikasikan budaya organisasi dalam menyebarkan nilai-nilai luhur perusahaan. Budaya organisasi salah satu fungsinya adalah membentuk dan mengendalikan perilaku karyawan dalam bertindak sebagai bagian dari organisasi (Robbins 1998). Ditambahkan pula oleh Soetjipto (1977) bahwa perusahaan-perusahaan yang memiliki budaya yang tertanam kuat dapat dipastikan beranggotakan para individu yang bermotivasi dan berkinerja tinggi. Implementasi budaya organisasi dalam perusahaan terutama dalam Divisi Teknologi Sistem Informasi, tempat penelitian dilakukan, perlu dilakukan analisa baik kekuatannya maupun tingkat pengaruhnya terhadap kinerja individu dalam organisasi. Hal ini berguna sebagai pembuktian teori mengenai budaya organisasi dan berfungsi sebagai evaluasi penerapan budaya organisasi.

The role of technology in the banking world has become more and more important. Advancement and development of technology used by the banks to deliver a service to customers that is more varied and aims to facilitate customers to interact with the bank. Qualified human resources is required in responding to the needs above. In the ensures reliability of human resources, especially in the field of information technology, companies applying organizational culture in spreading the noble values of the company. Organizational culture is one of its functions to shape and control the behavior of employees in the act as part of the organization (Robbins 1998). Also added by Soetjipto (1977) that companies that have a strong embedded culture can certainly consist of individuals who are highly motivated and high-performing. Implementation of organizational culture within the company, especially in Information Systems Technology Division, where the study was conducted, should be analyzed both its strength and its effect on individual performance levels in the organization. It is useful as a proof of the theory of the culture of the organization and serves as an evaluation of the implementation of the organization's culture.

Kata Kunci : budaya organisasi, individual obedience