INTENSI UNTUK KELUAR PADA PERAWAT RUMAH SAKIT H DILIHAT DARI QWL, KEPUASAN KERJA DAN KELELAHAN EMOSI DENGAN MENGONTROL KEPUASAN PENGHASILAN

NURUL ULFAH PUTRI, DR. Bagus Ryono, M. A.

2013 | Tesis | S2 Magister Profesi Psikologi

Besarnya gaji yang diterima perawat dianggap paling berpengaruh kepada intensinya untuk meninggalkan rumah sakit tempat mereka bekerja. Hal tersebut menjadi landasan penelitian ini dengan menempatkan faktor kepuasan penghasilan sebagai variabel kontrol diantara sejumlah penyebab niat untuk keluar dari organisasi.Penelitian-penelitian sebelumnya telah mengungkapkan penyebab perawat keluar dari rumah sakit, diantaranya adalah kepuasan kerja, kualitas kehidupan kerja dan kelelahan emosi yang dialami perawat disebabkan oleh beban kerjanya.Hipotesis dalam penelitian ini adalah dengan mengontrol kepuasan penghasilan, maka ada pengaruh antara kualitas kehidupan kerja, kepuasan kerja dan kelahan emosi dengan intensi untuk keluar dari organisasi.Teknik sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah clusterrandom sampling. Data yang dikumpulkan berasal dari kuesioner yang diberikan kepada perawat yang kemudian diolah menggunakan analisis hirarki regresi.Penelitian ini dilaksanakan di sebuah rumah sakit swasta di Yogyakartayang . Hasil dari penelitian ini (n=79) menyimpulkan bahwa dengan mengontrol kepuasan terhadap penghasilan, terjadi peningkatan R sebesar 0, 198 (p < 0.01). Dengan mengontrol kepuasan penghasilan, maka QWL memiliki pengaruh yang signifikan( B = - 0,070, p < 001) terhadap niat untuk keluar dibandingkan kedua variabel independen lain. Penelitian ini menyarankan penerapan lingkungan kerja yang mendukung kualitas kehidupan kerja yang baik sehingga dapat menurunkan intensi perawat untuk keluar dari organisasinya.

The amount of salary received by nurses was assumed to be the most influence the turnover intention form the hospital where they work.That is the main reason of this research to put pay satisfaction as control variable among a number of causes of quit. Former researces has reveal the causes of nurse turnover intention, such as job satisfaction, quality of work life dan emotional exhaustion of the nurse caused by thir workload. The hypothesis of this study is, by controlling pay satifaction, quality of work life, job satisfaction, and emotional exhaustion have impact on turnover intention. This study will use cluster random sampling technique. The data will be collected from questionnaire that will be given to nurse and then will be processed in quantitative way with hyrarchial regression analysis method.This research was held in a private hospital in Yogyakarta. The research conclude (n=79), by controlling pay satisfaction, there is R 2 increase of 0,198 (p < 0,01). By controlling pay satisfaction, QWL has the biggest significant impact to turnover intention signifikan (B = -0,070, p < 0,01) compariang the two other independent variable. This research suggest a practice of QWL to reduce nurse turnover intention to leave their organzation.

Kata Kunci : intensi untuk keluar,kepuasan kerja,kelelahan emosi, kualitas kehidupan kerja, kepuasan penghasilan.