SATNETCOM WORK ORDER SYSTEM (SWOS) DENGAN MENGGUNAKAN CRM-CTT PADA PT SATNETCOM

IMELDA CAROLINE, Muhammad Arrofiq, S.T.,M.T.,Ph.D

2013 | Tugas Akhir | D3 TEKNIK ELEKTRO

Guna mengorganisir pekerjaan di PT SatNetCom, Software Engineer PT SatNetCom merancang SWOS. SWOS (SatNetCom Work Order System) merupakan aplikasi alur kerja (work order) yang dipakai di PT SatNetCom. SWOS dirancang menggunakan CRM-CTT yang merupakan aplikasi work order tak berbayar (gratis) milik Interleave. SWOS dapat diakses secara online dengan melakukan login ke website official SWOS (http://swos.satnetcom.com). SWOS dapat digunakan oleh seluruh karyawan dari seluruh departemen di PT SatNetCom. Dengan adanya SWOS pada PT SatNetCom, pekerjaan lebih terorganisir dan lebih transparan, karena SWOS secara umum berfungsi sebagai penugasan kerja (task assignment) dan laporan (report). SWOS memiliki fungsi yang beragam pada setiap departemen di PT SatNetCom. SWOS yang telah digunakan sebagai aplikasi alur kerja (work order) di PT SatNetCom sejak tahun 2007. Hingga saat ini, PT SatNetCom telah memiliki lebih dari 20000 SWOS. SWOS akan dibuat setiap kali ada pekerjaan baru dan akan ditutup ketika pekerjaan tersebut terselesaikan. Penulis membuat DC / DC Converter sebagai contoh alat yang berkaitan dengan SWOS.

To organize the jobs at PT SatNetCom, Software Engineer of PT SatNetCom created SWOS. SWOS (SatNetCom Work Order System) is a work order application that used at PT SatNetCom. SWOS is created using CRM-CTT, a free work order application owned by Interleave. SWOS can be accessed via internet by login into SWOS official website (http://swos.satnetcom.com). SWOS can be used by all employees of all departments of PT SatNetCom. The jobs are more organized and more transparent since SWOS was used at PT SatNetCom., because of SWOS main functions which are task assignment and reporting. SWOS has different function at each department at PT SatNetCom. Since 2007, SWOS has been used as work order application at PT SatNetCom. Until today, PT SatNetCom had more than 20000 SWOS. SWOS will be made each time there is a new job and it will be closed when the job is finished.

Kata Kunci : Work Order, aplikasi, CRM-CTT, SWOS