PENGEMBANGAN MICE (MEETING, INCENTIVE, CONVENTION, AND EXBHITION) KOTA SURAKARTA

GIGIH MARANG KAWITAN, Prof. Ir. Bakti Setiawan, MA, Ph.D.,

2013 | Skripsi | PERENCANAAN WILAYAH DAN KOTA

Kota Surakarta mulai masuk kedalam destinasi MICE di Indonesia sejak tahun 2008 dan merupakan satu-satunya destinasi MICE yang bukan merupakan ibukota dari sebuah provinsi. Dalam penelitian ini akan dibahas mengenai Pengembangan MICE di Surakarta pada era kepemimpinan Joko Widodo selaku walikota Surakarta. Tujuan dari penelitian ini adalah ( 1 ) untuk melihat sejauh mana kesuksesan MICE di Surakarta; ( 2 ) kajian faktor-faktor yang mendukung kesuksesan MICE. Untuk melihat sejauh mana kesuksesan MICE di Surakarta ini, peneliti menggunakan landasan teori dari Kesrul (2004), yang menerangkan bahwa alat ukur untuk mengetahui keberhasilan suatu event yaitu ( 1 ) Calculate Value of Sales atau keberhasilan yang didapat dari nilai penjualan yang signifikan serta kenaikan yang signifikan; ( 2 ) Calculate no. of qualified leads atau keberhasilan yang didapat dari kualitas pameran seperti respon publik yang meriah, respon publikasi dan media massa, serta pembicaraan yang hangat di kalangan masyarakat. Selanjutnya untuk mengkaji faktor yang mendukung kesuksesan MICE, maka peneliti menggunakan landasan teori dari Crouch & Ritchie (1998), yang menerangkan bahwa dalam wisata MICE, faktor yang menjadi pertimbangan atau permintaan pasar dalam memilih site/destinasi penyelenggaraan kegiatan MICE yaitu aksesbilitas, local support, extra conference, akomodasi, fasilitas meeting, informasi reputasi, kondisi lingkungan serta faktor tak terduga. Dengan menggunakan metode penelitian deduktif dan metode analisis kuantitatif - kualitatif, maka hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa sejauh ini kota Surakarta telah sukses menjual program MICE, kesuksesan ini terjadi karena adanya peningkatan angka jumlah acara MICE yang terselenggara pada tiap tahunnya, peningkatan jumlah wisatawan, peningkatan tingkat hunian (OR) dan lama tinggal (LOS) di hotel serta respon publik dan media massa yang luar biasa. Selanjutnya dari 8 variabel yang diajukan untuk responden, kesemua hasilnya memenuhi skor kelompok destinasi Evoked Set sehingga kedelepan variabel yang diajukan tersebut merupakan faktor penentu kesuksesan MICE di Surakarta. Dalam penelitian ini juga ditemukan hipotesa menarik tentang indikasi kesuksesan penyelenggaraan MICE di Surakarta, yaitu berkat kebijakan baru dari Joko Widodo selaku walikota yang berani membuat gebrakan-gebrakan luar biasa dalam membenahi serta mempromosikan kota Surakarta, sehingga mulai menunjukkan eksistensinya didunia MICE. Peneliti merekomendasikan agar pemerintah beserta pihak terkait dalam program MICE, dapat terus bekerjasama menciptakan iklim investasi maupun penyelenggaraan MICE di Surakarta.

Surakarta City started get into MICE destination list in Indonesia since 2008 and the only one MICE destination which is not a capital city of a province. this research will explain about MICE development of Surakarta in the Joko Widodo’s government era. The aims of this research are (1) to see how success MICE in Surakarta is; (2) investigate the factors which support the success of MICE. To see how success this MICE in Surakarta is, researcher use Kesrul’s theory (2004), which explains that the measurement tools to find out a successful of an event are; (1) Calculate Value of Sales or the success of the significant selling value and significant increment; (2) Calculate number of qualified leads, or in the other words, the success which is gotten from the quality of event such as the public response, the publication of mass media response, and a warm talking in the society. The next, to examine the factor which support the success of MICE, then the researcher use the theory from Crouch and Ritchie (1998), which explains that in the MICE tour, factors to be considered or asked by the society in choosing site/destination for the operator of MICE are accessibility, local support, extra conference, accommodation, meeting facility, the information of reputation, environment condition, and the unpredictable factors. By using deductive research method and quantitative-qualitative analysis method, it can be concluded that Surakarta City had been succeed to sells this MICE program, this success can be happened because of the increasing of the number of MICE event that held in every years, the number of the tourists, the hotel Occupancy Rate (OR) and Length Of Stay (LOS), and also the outstanding response of the public and mass media. From the eight variables which is submitted as the respondent, all of the result had been fulfilled the score of the group of the evoked set destination, with the result that the eight variables are the factors which determine the success of MICE in Surakarta. An interesting hypothesis also found in this research about the indication of the success of MICE, that is the new policies of Joko Widodo as the mayor of Surakarta which are considered as a courageous policies to make the extraordinary breakthroughs in fixing and promoting Surakarta, so it started to shows its existence in MICE world. The researcher recommends the government and the concerned instances in MICE program to keep playing along to create the investment climate and the MICE implementation in Surakarta

Kata Kunci : Pengembangan MICE, Kesuksesan MICE, MICE Surakarta. Pengembangan MICE, Kesuksesan MICE, MICE Surakarta.