ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KEGUNAAN, PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, PERSEPSI GAYA HIDUP DAN SIKAP TERHADAP PENGGUNAAN KARTU KREDIT

Yuli Asbar, Dr. Wakhid Slamet Ciptono, MBA., MPM

2013 | Tesis | S2 Manajemen

Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan, persepsi gaya hidup dan sikap terhadap penggunaan pada penggunaan kartu kredit. Penelitian ini dilakukan pada 191 orang pengguna kartu kredit yang tersebar di 15 provinsi, Indonesia. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah survei dengan menyebarkan kuesioner. Guna menguji hipotesis pada penelitian ini digunakan alat analisis Structural Equation Modeling (SEM) dengan teknik estimasi Maximum Likelihood dan diuji dengan program AMOS 18. Hasil temuan penelitian menunjukan bahwa persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh positif pada persepsi kegunaan dan sikap terhadap penggunaan. Persepsi kegunaan berpengaruh positif pada penggunaan kartu kredit sebaliknya tidak berpengaruh positif pada sikap terhadap penggunaan. Selanjutnya sikap terhadap penggunaan berpengaruh positif pada penggunaan kartu kredit sedangkan persepsi gaya hidup tidak berpengaruh positif pada penggunaan kartu kredit.

This study aims to testing the influence of perceived usefulness, perceived ease of use, perceived lifestyle and attitude toward using to the individual credit card usage. The data were collected from 191 credit card users from 15 provinces in Indonesia using a survey with distributed questionnaires. Structural Equation Modeling (SEM) was used as a statistical method to examine the proposed hypotheses and the data was proceeding by AMOS v.18 software as a statistical tool. The result shows that perceived ease of use has a positive influence on perceived usefulness and attitude toward using. Perceived usefulness also has a positive influence on credit card usage behavior but negatively influence the attitude toward using. In addition, attitude toward using positively influence the use of credit cards by an individual while the perceptions of lifestyle has a negative effect.

Kata Kunci : Persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan, persepsi gaya hidup, sikap terhadap penggunaan dan penggunaan kartu kredit