TANGGUNG JAWAB DEVELOPER SEBAGAI UPAYA PERLINDUNGAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN RUMAH DI PERUMAHAN THE GREEN COURT (STUDI KASUS PT. NUANSA HIJAU LESTARI)

ANEKE CYNTIA, Dr. Ari Hernawan, S.H, M.Hum.

2013 | Tesis | S2 Magister Kenotariatan

Penelitian berjudul “Tanggung Jawab Developer sebagai Upaya Perlindungan Konsumen dalam Pembelian Rumah di Perumahan the green court (Studi Kasus PT. Nuansa Hijau Lestari)” bertujuan untuk mengetahui dan mengkaji permasalahan yang muncul dalam proses pembelian rumah di perumahan the green court yang berstatus tanah hak guna bangunan (HGB) diatas hak pengelolaan (HPL) dan bentuk tanggung jawab developer (PT. NHL) sebagai upaya perlindungan konsumen dikaitkan Undang – undang No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Penulisan ini bersifat yuridis empiris dengan penelitian hukum terhadap data primer data sekunder. Seluruh data yang terkumpul dianalisis dengan metode kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan beberapa permasalahan yang terjadi dalam proses pembelian rumah di perumahan the green court yang berstatus HGB diatas HPL, antara lain : kekhawatiran konsumen terhadap status hak atas tanah, struktur bangunan yang tidak sesuai dengan spesifikasi bangunan, klausul pasal PPJB yang baku (standard), konsumen yang tidak membayar angsuran rumah, konsumen yang mengalihkan kepemilikkan unit rumah kepada pihak ketiga dan konsumen yang melakukan peningkatan sertipikat menjadi sertipikat Hak Milik. Mengingat hukum perlindungan konsumen sistem pembuktian secara terbalik, developer PT. NHL telah membuktikan kesalahannya dan bertanggung jawab atas permasalahan tersebut. Bentuk tanggung jawab developer PT. NHL secara contractual liability, product liability, dan professional liability sesuai dengan Undang – undang No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

The research, entitled \\\\\\\"Developer’s Responsibilities as Protection Efforts for Consumer in Buying Houses at The Green Court Residential (Case Study PT. Nuansa Hijau Lestari)\\\\\\\" aims to identify and examine the issues that arise in the process of purchasing a residential house in the green court resident with the status of land rights to build (HGB) above rights management (HPL) and the form of developer’s liability (PT NHL) as the protection efforts consumer attributed to Undang – undang No. 8 of 1999 on Consumer Protection. This research using empirical method with legal research to primary data and secondary data. All collected data were analyzed with qualitative methods. The results of the research showed some problems occurred in the process of purchasing a residential house in the green court residential with the status of HGB over HPL, such as : consumer concerns on the status of land rights, the structure of the building that does not comply with the building specifications, a standard clause of article in sale and purchasing agreement (standard), consumers who do not pay the installment, consumer that transfer the ownership of housing units to a third party, and consumers who upgrading the certificate into the certificate of strata title (Hak Milik). Considering the law of consumer protection in reverse proof system, developer PT. NHL has proven their mistake and are responsible for these problems. Developer PT. NHL’s responsibility forms as contractual liability, product liability, and professional liability in accordance with Undang – undang No. 8 of 1999 on Consumer Protection.

Kata Kunci : Tanggung Jawab Developer, Perlindungan Konsumen, Jual Beli.