Diagnosis Budaya Organisasional Perusahaan Rokok Sukun : Aplikasi Pendekatan Organization Change Assessment Instrument (OCAI)

Dani Fattakhi, Dr. Tarsisius Hani Handoko, M.B.A.

2013 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Penelitian ini bertujuan untuk mendiagnosis budaya organisasional dan kesesuaian budaya dengan peran pengelolaan SDM di perusahan rokok kretek Sukun berdasarkan pada penelitian yang pernah dilakukan oleh Lapuga (2011) maupun Riza (2009). Penelitian ini menggunakan teori CVF (competing value framework) yang dikemukakan oleh Cameron dan Quinn (2011) yang mengkategorikan tipe budaya organisasi menjadi klan, adhokrasi, pasar dan hirarki. Kuesioner yang digunakan untuk mengidentifikasi jenis budaya yang ada adalah OCAI (organization change assessment instrument) yang dikembangkan oleh Cameron dan Quinn (2011). Penelitian ini melibatkan partisipan yang berasal dari manajemen dan karyawan dalam struktur organisasi perusahaan rokok Sukun. Hasil kuesioner ini didukung dengan wawancara dengan manajemen, diwakili oleh legal manager perusahaan rokok Sukun untuk menelaah lebih dalam mengenai strategi dan sistem SDM perusahaan rokok Sukun. Analisa dan interpretasi data dilakukan dengan uji paired T-Test dan sign wilcoxon rank test. Perusahaan rokok Sukun melalui penelitian ini memiliki tipe budaya bauran dari empat tipe budaya, sehingga selanjutnya pengelola SDM berperan sebagai change agent dan administrative expert yang menjaga dan mengarahkan budaya di perusahaan Sukun. Penentuan peran pengelola SDM perusahaan berdasarkan HR Roles yang dikembangkan oleh Ulrich (1997) yakni pada management transformation and change dan management of firm infrastructure.

The purpose of this research is to diagnosing organizational culture and cultural suitability to the role of human resource management at the Sukun cigarettes company, based on the study conducted by Lapuga (2011) and Riza (2009). This study uses the theory of CVF (competing value framework) proposed by Cameron and Quinn (2011) that categorizes the type of organizational culture into clans, adhocracy, markets and hierarchies. Questionnaires were used to identify the type of culture that exists is OCAI (organization change assessment instrument) developed by Cameron and Quinn (2011). The study included participants from the management and employees in the organizational structure of Sukun companies. The results of the questionnaire is supported by interviews with management, represented by the legal manager Sukun companies to examine more deeply about the company's HR systems strategy in Sukun company. Analysis and interpretation of the data is done by testing paired T-test and Wilcoxon signed rank test. Sukun companies through this research have the type of culture mix of four types of cultures, so the next manager of human resources and act as a change agent which keeps administrative expert and directing Sukun corporate culture. Determination of the role of HR managers of companies based HR Roles developed by Ulrich (1997) that the transformation and change management and management of firm infrastructure.

Kata Kunci : competing value framework (CVF), organizational change assessment instrument (OCAI), HR Roles, perusahaan rokok kretek Sukun.