Analisis Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Subjective Norm, Mobility, dan Use Situation terhadap Niat Individu dalam menggunakan M-Library

Arif Surachman, Dr. Sumiyana, M.Si.

2013 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Teknologi mobile saat ini berkembang dengan pesat di berbagai bidang, termasuk di bidang perpustakaan. M-Library merupakan bentuk implementasi teknologi mobile di Perpustakaan. Penggunaan M-Library belum banyak ditemukan di Indonesia, bahkan di Asia Tenggara. Salah satu faktor penting dalam adopsi atau penggunaan teknologi informasi termasuk M-Library di sini adalah niat perilaku penggunakan atau adopsi. Technology Acceptance Model 2 adalah salah satu teori yang dikenal baik dalam menguji niat perilaku penggunaan atau adopsi teknologi. Menurut TAM 2 perceived usefulness, perceived ease of use, dan subjective norm merupakan variabel yang berpengaruh terhadap niat perilaku penggunaan atau adopsi teknologi informasi. Fokus dari penelitian ini adalah menguji variabel yang ada pada model TAM 2 dengan menambahkan variabel mobility dan use situation/context yang dipercaya berpengaruh terhadap niat perilaku penggunaan teknologi mobile. Penelitian ini melibatkan 335 responden yang merupakan mahasiswa pengguna perpustakaan Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Gadjah Mada. Pengujian kesesuaian model dan hipotesis dilakukan dengan menggunakan analisis Structural Equation Model (SEM). Penelitian ini berhasil memperlihatkan hasil uji kesesuaian model adalah fit dan lima dari delapan hipotesis yang diujikan terbukti pada level signifikansi 0,05, 0,01, dan 0,001. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa variabel perceived usefulness, perceived ease of use, dan mobility adalah variabel yang berpengaruh positif langsung terhadap niat perilaku penggunaan M-Library. Maksudnya bahwa niat penggunaan M-Library akan dipengaruhi oleh seberapa jauh dapat meningkatkan produktifitas, efisiensi dan efektifitas bagi penggunanya. Selain itu, penggunaan M-Library juga harus dapat menjamin pengguna terbebas dari usaha keras untuk mempelajarinya, mudah menggunakan, dan menjamin ketidakterikatan terhadap waktu dan tempat (mobilitas).

It means M-Library is an implementation of mobile technology in the library. The use of M-Library has not been popular in Indonesia, even in most countries of Southeast Asia. One important factor in the adoption or use of information technology, including M-Library here is behavioral intention to use or to adopt the technology. Technology Acceptance Model 2 is one of the well known theories in behavioral intentions to use or to adopt the technology. According to TAM 2, perceived usefulness, perceived ease of use and subjective norms are variables that affect behavioral intentions to use or adopt the information technology. The focus of this study is to examine the variables that exist in the TAM 2’s model by adding two variables; those are mobility and use situation / context. Mobility and use situation/context are believed to influence behavioral intentions to use or to adopt the mobile technology. My study’s samples are 335 students of the Faculty of Economics and Business, Universitas Gadjah Mada. The research’s model and hypotheses are investigated by analysis of Structural Equation Model (SEM). This study was successfully demonstrated that the research’s model was fit. This study finds that five of the eight hypotheses are proven at the level of significance of 0.05, 0.01, and 0.001. The results showed that the variables of perceived usefulness, perceived ease of use, and mobility are the variables that have positive direct impacts on behavioral intentions to use M-Library. that the intentions to use M-library will be affected by the extent to which can increase productivity, efficiency, and effectiveness of its users. In addition, the use of M-library should also avoid the users from more efforts to learn, easy to use, and ensure detachment of the time and place (mobility).

Kata Kunci : M-Library, Mobile Libraries, Technology Acceptance Model 2, Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Mobility, Use Situation, Use Context